zap group mishpati logo

תביעות בנקים – שאלות ותשובות מומחה הפורום

הצ'ק חזר, לקחתם מהבנק הלוואה ואתם לא מצליחים לעמוד בה, החשבון שלכם מעוקל- מה עושים? על שאלות אלו ואחרות השיב עו"ד צחי הורוביץ מנהל פורום תביעות בנקים בפורטל משפטי.

מאת: עו"ד צחי הורוביץ
18.01.11
תאריך עדכון: 12.12.23
4 דק'
תביעות בנקים – שאלות ותשובות מומחה הפורום

פיגור בהלוואה


שאלה: לקחתי הלוואה על סך 40,000 שקל. שילמתי כבר חצי מההלוואה בערך ואני בפיגור של 4 חודשים. באיזה שלב הבנק יכול לתבוע אותי או לדרוש שאני אסלק את יתרת ההלואה? האם הבנקים מוותרים בדרך כלל?

תשובה: הדבר מוגדר בדרך כלל בהסכם הלוואה עליו חתמת עת נטלת את ההלוואה.
בנקים אינם נוהגים לוותר על החובות כלפיהם.
אני ממליץ לך לפנות לסניף בו נטלת את ההלוואה, ולנסות להגיע עם הבנק להסדר ברוח טובה לסילוק יתרת החוב שבפיגור.

רוצים לשאול שאלה? היכנסו לפורום תביעות בנקים

חיוב עבור דמי כרטיס ישראכרט


שאלה: אני בת 18 ולפני מס' חודשים עשיתי כרטיס ישראכרט ולא ידעתי שיש לשלם דמי כרטיס חודשיים לאחר 3 חודשים. לא ידעו אותי בנושא [בזמן זה שילמתי עבור הכרטיס]. נודע לי שיש כרטיס שאין משלמים עליו דמי כרטיס חודשיים ולא יידעו אותי לגבי כך בבנק . האם אני יכולה לתבוע את כספי חזרה דמי פיצויים על כך?

תשובה: לא ברור מהשאלה איזה סוג כרטיס הוא זה שלא כרוך בתשלום דמי כרטיס חודשיים,מה הם יתר התנאים, ומי החברה שמנפיקה אותו.
חשוב שתדעי, כי דמי כרטיס חודשיים שעליהם שאלת, אינם העמלה היחידה המשולמת. במקרים רבים הלקוח מחוייב בנוסף גם דמי הגבלת אחריות, בדמי שימוש שנתיים, ובעמלות עסקאות בתשלומים.
בעקרון, העמלות נקבעות על ידי חברת כרטיסי האשראי המנפיקה את הכרטיס (כגון ישראכרט, כ.א.ל. וכדו'), על פי שקוליה העסקיים.
לכן לא נראה שיש לך עילת תביעה, אך תוכלי לבקש להחזיר את הכרטיס, ובדרך זו גם יפסקו החיובים בדמי שימוש חודשיים.

הבנק תבע אתכם? מעוניינים להגיש תביעה נגד הבנק? ערכו חיפוש עורך דין מומחה טרם פתיחה בהליך!

נתוני BDI  של הבנקים


שאלה: רציתי לקבל הלוואה מהבנק והסגן אמר שהוא רואה במחשב נתונים של הליכים משפטיים שונים. מה זה אומר? אם היה לי עיקול פעם ששילמתי עליו, הנתון הזה לא אמור להיעלם מהמסכים שלהם? אין פה פגיעה בפרטיות?

תשובה: חוק נתוני אשראי מתיר לחברות שקיבלו לך רישיון לאסוף ולהעביר מידע רלוונטי לצורך קבלת אשראי.
לדוגמא, ניתן היה להעביר מידע לבנק שלך, אם העיקול הנזכר בשאלתך הוטל במסגרת הליכי הוצאה לפועל. המידע נותר רשום במשך 7 שנים.
אם המידע הועבר לפי החוק הנ"ל ובהתאם להוראותיו, אין למעביר המידע לבנק אחריות לפגיעה בפרטיותך.

קיזוז בין חשבונות בנק


שאלה: האם מותר לסניף אחד שלי לקזז כסף מחשבון בסניף אחר שלי, כדי להפחית חוב שלי שם? לא חתמתי מעולם על מסמך כזה.

תשובה: מבחינת הדין הכללי התשובה חיובית, בכפוף לתנאים מסוימים.
בפרקטיקה, הבנקים נוהגים לכלול בהסכמי פתיחת חשבון ולעיתים גם מעבים זאת בהסכמים מאוחרים יותר, זכות מפורשת המתירה להם לבצע קיזוז כאמור.

הלוואה לסגירת כל החובות


שאלה: יש לי חשבון בעיקול ואני רוצה לאפס את כל החובות שבממוצע מגיעים היום לכ- 60 אלף ₪. האם אני יכול לקחת את הלוואה לסגור את כל החובות? אני פשוט רוצה לסגור הכל ולחיות את החיים החדשים שיש לי ויותר לא להסתבך בחובות. האם אני אוכל לקבל הלוואה מגורם אחר ולא מהבנק בהנחה שיש לי עיקול בבנק? אני עבוד היום כמאבטח ואני מקבל משכורת נטו של 3850 ₪.

תשובה: עקרונית, אין מניעה שתתקשר בהסכם הלוואה חדש, ואת כספי ההלוואה שתקבל תפנה לכיסוי חובות קודמים.
קיימים גופים העוסקים במתן הלוואות מלבד הבנקים, כגון חברות כרטיסי אשראי, חברות ביטוח על חשבון הזכויות בפנסיה/פוליסה.

קיימות גם חברות מסחריות העוסקות במתן הלוואות חוץ בנקאיות, אשר פעילותן מוסדרת על ידי דינים מיוחדים.
במקרה של גופים חוץ בנקאיים אלה, מומלץ כי תתייעץ ותעזר באיש מקצוע לפני נטילת ההלוואה.
השאלה אם תמצא גורם שילווה לך כספים, היא ביסודה שאלה כלכלית, ולא משפטית.

החזרת צ'ק


שאלה: הבנק שלי החזיר צ'ק שלי בטעות! איזה פיצוי אני יכול לדרוש ממנו על עגמת הנפש שלי ושל זה שנתתי לו את הצ'ק?
תשובה: תוכל לדרוש פיצוי בגובה הנזק הממשי שנגרם לך, אם נגרם.
בכל הקשור לעגמת נפש, ואם לא מדובר בנסיבות חריגות, ככל הנראה תצטרך להסתפק בקבלת התנצלות.

האם מאמר זה עזר לך?

רוצים להתייעץ עם עורך דין?

מאמרים נוספים

לקבלת ייעוץ מעורך דין השאירו פרטים

ZAP משפטי
שם*
אימייל*
טלפון*
סיבת הפנייה