חיוב אחרי עזיבה - פורום תביעות סלולר

שאלה חדשה
  • רועי

    נשלח ע"ירועי 15:24, 16 בפברואר 2015

    שלום רב, התנתקתי מסלקום ב 11.1.15 ואף קיבלתי את אישורם לכך. היום אני מקבל חיוב מלא על תאריכים 8.1.15-7.2.15 כלומר חודש אחרי עזיבתי אותם. שירות הלקוחות אמרו לי שהחברה מחייבת על חודש מלא לאחר העזיבה. נראה לי הזוי לחלוטין, האם חוקי? אמורים היו לחייב אותי על 8.1-11.1 4 ימים בלבד ולא מחיר מלא לכל החודש

    השב
  • מנהל הפורום:עו"ד נבו למפל

    עו"ד נבו למפל,מנהל הפורום

    08:51, 26 בפברואר 2015

    שלום רועי,
    ראשית עליך לבדוק מהו מקור החיוב, במידה ומדובר בציוד אזי ככלל, התשלום תקין.
    במידה ואינך מסכים עם התשלום, ביכולתך לשלוח מכתב אל החברה ולפרט את טענותיך.
    בהצלחה.

    תגובה
מנהל הפורום:עו"ד נבו למפל

מנהל הפורום: עו"ד נבו למפל

מייסד ושותף במשרד עורכי הדין למפל, ניסקי ושות' המתמחה בתחום התקשרות ודיני הסלולר. עו"ד למפל הינו בעל
למידע נוסף

077-9971233 חיוג
הודעה

שוק הסלולר הישראלי חווה שינויים משמעותיים בתקופה האחרונה אשר מתבטאים הן בהצטרפותן של חברות סלולר נוספות המתחרות על ליבו וכיסו של הצרכן והן ברפורמות חדשות אשר מקלות על הצרכן בהתנהלותו אל מול חברת הסלולר.

יחד עם זאת, צרכנים רבים חווים סכסוכים עם חברות הסלולר הפוגעים בשגרת יומם ובכיסם.