סלקום גבתה 1470 שח עבור שיחות לחול - פורום תביעות סלולר

שאלה חדשה
  • מתן מרדכי

    נשלח ע"ימתן מרדכי 12:29, 26 במאי 2015

    סלקום חייבה אותי על 1470 שח בתואנה כי התקשרתי במשך 3 חודשים לאתרי סקס לאנגליה לרומניה ואתרי אסטרולוגיה , לא היה דבר כזה וכמובן זה נעשה ע"י 012, נשלח לי פירוט שיחות מחריד שבו אני אכן כביכול התקשרתי ומעולם לא עשיתי שיחות אלו, מה עלי לעשות אני מעוניין לתבוע אותם על גנבה ועוגמת נפש וכמובן שיחזירו לי את הכסף, אשמח לתשובה

    השב
  • מנהל הפורום:עו"ד נבו למפל

    עו"ד נבו למפל,מנהל הפורום

    10:42, 16 ביוני 2015

    שלום רב,
    במידה וברצונך להגיש תביעה עליך להוכיח כי השיחות לא בוצעו על ידך.
    ביכולתך להגיש תלונה וכן לשלוח מכתב אל חברת הסלולר בדרישה כי תערוך בדיקה וברור מעמיקים לגבי מקור השיחות.

    כאמור, הגשת תביעה מצריכה אסמכתאות לטענותיך.

    בהצלחה.

    תגובה
מנהל הפורום:עו"ד נבו למפל

מנהל הפורום: עו"ד נבו למפל

מייסד ושותף במשרד עורכי הדין למפל, ניסקי ושות' המתמחה בתחום התקשרות ודיני הסלולר. עו"ד למפל הינו בעל
למידע נוסף

077-9971233 חיוג
הודעה

שוק הסלולר הישראלי חווה שינויים משמעותיים בתקופה האחרונה אשר מתבטאים הן בהצטרפותן של חברות סלולר נוספות המתחרות על ליבו וכיסו של הצרכן והן ברפורמות חדשות אשר מקלות על הצרכן בהתנהלותו אל מול חברת הסלולר.

יחד עם זאת, צרכנים רבים חווים סכסוכים עם חברות הסלולר הפוגעים בשגרת יומם ובכיסם.