גביה מוטעת - פורום תביעות סלולר

שאלה חדשה
  • אסנת

    נשלח ע"יאסנת 10:57, 7 ביוני 2015

    גבייה מוטעת של חברת הוט במקום 215 ש״ח, חייבו 470 נוסף על כך שינוי מועד החיוב

    השב
  • מנהל הפורום:עו"ד נבו למפל

    עו"ד נבו למפל,מנהל הפורום

    10:58, 16 ביוני 2015

    שלום רב,
    במידה ויש בידך את אסמכתאות לטענותיך, כגון סיכומים בכתב שהופרו אזי המלצתי הינה כי תפני אל החברה במכתב בדואר רשום עם אישור מסירה, העלי את טענותיך ואת בקשותיך.
    ככלל חברת סלולר מחויבת לענות למכתבים מעין אלו.
    בהצלחה

    תגובה
מנהל הפורום:עו"ד נבו למפל

מנהל הפורום: עו"ד נבו למפל

מייסד ושותף במשרד עורכי הדין למפל, ניסקי ושות' המתמחה בתחום התקשרות ודיני הסלולר. עו"ד למפל הינו בעל
למידע נוסף

077-9971233 חיוג
הודעה

שוק הסלולר הישראלי חווה שינויים משמעותיים בתקופה האחרונה אשר מתבטאים הן בהצטרפותן של חברות סלולר נוספות המתחרות על ליבו וכיסו של הצרכן והן ברפורמות חדשות אשר מקלות על הצרכן בהתנהלותו אל מול חברת הסלולר.

יחד עם זאת, צרכנים רבים חווים סכסוכים עם חברות הסלולר הפוגעים בשגרת יומם ובכיסם.