חיוב על חודש מלא בעת התנתקות בסלקום - פורום תביעות סלולר

שאלה חדשה
  • עומר

    נשלח ע"יעומר 11:10, 23 בפברואר 2016

    שלום, התניידתי לפלאפון בסוף חודש דצמבר 2015 כשהחוזה שלי בסלקום היה מה-26 לחודש עד ל27. עברתי לפלאפון ב30 לחודש, כשראיתי את החיוב מסלקום הוא היה מלא על כל החודש. בדאר הניודים עד כה שעשיתי היה חיוב יחסי למספר ימים. כששאלתי את סלקום אמרו לי שזה חוקי, האם זה נכון? תודה עומר

    השב
  • מנהל הפורום:עו"ד נבו למפל

    עו"ד נבו למפל,מנהל הפורום

    19:17, 27 במרץ 2016

    שלום
    איני מכיר את נסיבות המקרה, אולם ככלל חברת הסלולר נדרשת לגבות תשלום בהתאם לתנאי ההסכם בין הצדדים.

    ביכולתך לשלוח מכתב אל חברת הסלולר בדואר רשום ולעלות את נסיבות המקרה ואת טענותיך.
    בהצלחה.

    תגובה
מנהל הפורום:עו"ד נבו למפל

מנהל הפורום: עו"ד נבו למפל

מייסד ושותף במשרד עורכי הדין למפל, ניסקי ושות' המתמחה בתחום התקשרות ודיני הסלולר. עו"ד למפל הינו בעל
למידע נוסף

077-9971233 חיוג
הודעה

שוק הסלולר הישראלי חווה שינויים משמעותיים בתקופה האחרונה אשר מתבטאים הן בהצטרפותן של חברות סלולר נוספות המתחרות על ליבו וכיסו של הצרכן והן ברפורמות חדשות אשר מקלות על הצרכן בהתנהלותו אל מול חברת הסלולר.

יחד עם זאת, צרכנים רבים חווים סכסוכים עם חברות הסלולר הפוגעים בשגרת יומם ובכיסם.