חיוב 16 שנים על קו לא פעיל - פורום תביעות סלולר

שאלה חדשה
  • אבנר

    נשלח ע"יאבנר 13:55, 7 במרץ 2016

    היי שלום,לאחרונה עברתי על הדפי חשבון של ההורים שלי ומצאתי הוראת קבע על סכום של 54 ש״ח של חברת פלאפון למרות שיש להם 2 קוים פעילים כרגע בחיוב אשראי היא טוענת שהקו פעיל ונשמר במשך 16 שנים וכל פעם הם העלו את התעריפים ללא ידיעתנו והסכמתו לא קיבלתי מעולם חשבוניות של חיובים אלה ההורים לי חשבו שזה חיוב רגיל הנציגה טוענת שהיא שלחה חשבוניות , והיא טוענת שאין להם תיעוד של הקמת מנוי זה חוק התיישנות משו שהתקשרתי לנציגה

    השב
  • מנהל הפורום:עו"ד נבו למפל

    עו"ד נבו למפל,מנהל הפורום

    19:44, 27 במרץ 2016

    שלום רב
    ככלל יש לבחון את טענותיך ביחס לחוק ההתישנות. ככל וביכולתך להוכיח את טענותיך, ניתן לעשות זאת רק בגדר הזמן הקבוע בחוק.

    המלצתי הינה כי תפנה במכתב טענות אל חברת הסלולר והעלה טענותיך. ככל ותגובתה לא תשביע את רצונך וככל ויש בידך הוכחות לטענותיך, ביכולתך לבחון פנייה אל בית המשפט.
    בהצלחה

    תגובה
מנהל הפורום:עו"ד נבו למפל

מנהל הפורום: עו"ד נבו למפל

מייסד ושותף במשרד עורכי הדין למפל, ניסקי ושות' המתמחה בתחום התקשרות ודיני הסלולר. עו"ד למפל הינו בעל
למידע נוסף

077-9971233 חיוג
הודעה

שוק הסלולר הישראלי חווה שינויים משמעותיים בתקופה האחרונה אשר מתבטאים הן בהצטרפותן של חברות סלולר נוספות המתחרות על ליבו וכיסו של הצרכן והן ברפורמות חדשות אשר מקלות על הצרכן בהתנהלותו אל מול חברת הסלולר.

יחד עם זאת, צרכנים רבים חווים סכסוכים עם חברות הסלולר הפוגעים בשגרת יומם ובכיסם.