תביעה ייצוגית נגד פלאפון על טבלאט ומחשב כמתנה - פורום תביעות סלולר

שאלה חדשה
  • רוית

    נשלח ע"ירוית 11:40, 26 במאי 2016

    שלום רב , כפי שנאמר לי בטלפון מול נציג מכירות של פלאפון אם אשדרג חבילה עבור 5 מספרי הטלפון אקבל כמתנה מחשב נייד וטאבלט ב 14.3 נסגר ההסכם אחרכל ראיתע בחשבונית שחוייבתי ל 36 תשלומים 154 שח , מסתבר שזה עבור מחשב והטבלאט במתנה ולא חתמיתי על אף חוזה ... מה עושים ???

    השב
  • 14:47, 8 ביוני 2016

    מה עושים אם חברת פלאפון על ההחתמה לקבלת המתנות

    תגובה
  • מנהל הפורום:עו"ד נבו למפל

    עו"ד נבו למפל,מנהל הפורום

    00:56, 30 ביוני 2016

    שלום רב
    במידה ולא קיבלת לידיך הסכם בכתב או סיכום בכתב לעניין המחשב הנייד והטאבלט, ביחוד במידה ולא עודכנת בכל הפרטים במהלך השיחה אזי נראה על פניו כי ביכולתך לפנות להחזרת המחשב והטאבלט.
    המלצתי הינה כי תפני במכתב בדואר רשום אל חברת הסלולר והעלי טענותיך. ככל וטענותיך לא תתקבלנה או לא יהיו לשביעות רצונך, ניתן לשקול בהתאם לנסיבות, הגשת תביעה קטנה.
    אציין כי קיימת חשיבות האם אותו ציוד בשימוש או לא.במידה והציוד בשימוש אזי לעיתים הטענות פחות מובהקות.


    בהצלחה.

    תגובה
מנהל הפורום:עו"ד נבו למפל

מנהל הפורום: עו"ד נבו למפל

מייסד ושותף במשרד עורכי הדין למפל, ניסקי ושות' המתמחה בתחום התקשרות ודיני הסלולר. עו"ד למפל הינו בעל
למידע נוסף

077-9971233 חיוג
הודעה

שוק הסלולר הישראלי חווה שינויים משמעותיים בתקופה האחרונה אשר מתבטאים הן בהצטרפותן של חברות סלולר נוספות המתחרות על ליבו וכיסו של הצרכן והן ברפורמות חדשות אשר מקלות על הצרכן בהתנהלותו אל מול חברת הסלולר.

יחד עם זאת, צרכנים רבים חווים סכסוכים עם חברות הסלולר הפוגעים בשגרת יומם ובכיסם.