סמסונג דורשת תשלום עבור משכיר שנשרף בטעינה.

שלום. רכשתי את המכשיר samsung s7 edge לפני 4 חודשים. לפני שבועיים הוא נשרף אחרי 20 דקות טעינה. הרמתי אותו כשראיתי אשן מהשקע, מרוב שהוא היה רותח, הפלתי אותו על השיש. הבאתי אותו למעבדה של החברה ואחרי שבועיים נאמר לי שמכשיר היה מלא בקורוזיה, כנראה בגלל הלחות , שצריך להחליף מסך שבור ושקעים שרופים. סה"כ עלות התיקון הוא 1500 ש"ח. שורה תחתונה שימוש לקוי של הלקוח. שאין אחריות על הקורוזיה במכשיר עם מסך שבור. הסברתי שהוא נשבר אחרי שנשרף, ולא קיבלתי על זה תשובה. המכשיר הנ"ל הוא חסין למים לפי פרסומים והבטחת היצרן, אין שום סיבה לקורוזיה אחרי כמה חודשים כשטלפון לא היה במגע עם מים רק מלחות מהאוויר. המסך נשבר כי זרקתי אותו מהיד מבהלה מאשן שהוציא ומרוב שהיה חם. האם יש עילה לתביעה במקרה שלי ,הרי מדובר בפרסום שגוי ושקרי לגבי חסינות למים ,סכנת חיים במקרה אם הייתי ישנה וטלפון היה שורף לי את הבית,ואם אני יכולה להגיש תביעה לאחר תשלום הנדרש על התיקון כי אני חייבת את הטלפון לעבודה.