חיוב חודש מלא בעת התנתקות מסלקום - פורום תביעות סלולר

שאלה חדשה
  • יובל בנישתי

    נשלח ע"ייובל בנישתי 13:15, 14 באוגוסט 2016

    שלום רב, התנתקתי מחברת סלקום ב08.06.16 וחוייבתי בחודש מלא (בסך של כ93 ש"ח). ששאלתי את נציג חברת סלקום, נאמר לי שזה הנוהל בחברה. חשוב להדגיש שלא נאמר לי באף מקום שאני אמור להיות מחוייב בחודש מלא שהרי אחרת הייתי פועל אחרת. השאלה היא האם יש להם זכות חוקית לכך? תודה, יובל

    השב
  • מנהל הפורום:עו"ד נבו למפל

    עו"ד נבו למפל,מנהל הפורום

    12:16, 29 באוגוסט 2016

    שלום
    מבחינה חוקית נושא החיוב היחסי טרם הוסדר על אף שנערך שימוע בעניין אצל משרד התקשורת.

    ככל וכך, ניתן לפנות בכתב באמצעות דואר רשום אל החברה ולהעלות טענותיך לגבי החיוב היחסי אי ציון עובדה זו בפניך.

    בהצלחה

    תגובה
מנהל הפורום:עו"ד נבו למפל

מנהל הפורום: עו"ד נבו למפל

מייסד ושותף במשרד עורכי הדין למפל, ניסקי ושות' המתמחה בתחום התקשרות ודיני הסלולר. עו"ד למפל הינו בעל
למידע נוסף

077-9971233 חיוג
הודעה

שוק הסלולר הישראלי חווה שינויים משמעותיים בתקופה האחרונה אשר מתבטאים הן בהצטרפותן של חברות סלולר נוספות המתחרות על ליבו וכיסו של הצרכן והן ברפורמות חדשות אשר מקלות על הצרכן בהתנהלותו אל מול חברת הסלולר.

יחד עם זאת, צרכנים רבים חווים סכסוכים עם חברות הסלולר הפוגעים בשגרת יומם ובכיסם.