חוק הגנת הצרכן - החלפת מכשיר
שלום, במידה וקניתי מכשיר (פלאפון) ואני מעוניינת להחליפו למכשיר אחר, בפחות מ14 יום, אך נעשה בו שימוש.(הוא לא תואם לצרכנו). עפ"י החוק, האם אני אמורה להזדכות במלוא הסכום בפחות 5% בדמי ביטול ? תודה רבה.!
שלום, איני מכיר את מספיק את נסיבות המקרה אולם ככלל, ככל והמכשיר נפתח והיה בשימוש לא ניתן לבטלו בעסקה בהתאם לסעיף שציינת בחוק הגנת הצרכן אף אם טרם עברו 14 ימים. בהצלחה
