ביטול קו אורנג - פורום תביעות סלולר

שאלה חדשה
  • גידי

    נשלח ע"יגידי 14:55, 11 בפברואר 2014

    היי לפני כ5 שנים רכשתי טלפון מחברת אורנג' על שם חבר שלי אבל החיובים מתבצעים מהכרטיס אשראי שלי. כיום אני לא בקשר עם החבר שעליו רשמתי את הטלפון , ניסיתי לבטל את הקו מוK אורנג כדי שלא ימשיכו לחייב אותי והם טוענים שהם לא יכולים רק ברשות בעל הקו רציתי להתעייץ איתך האם באמת לא ניתן לבטל את הקו גם כשהוא לא עובד 5 שנים?והאם ניתן לבקש החזר כספי על התקופה שהקו לא היה פעיל? אשמח לתשובתך בברכה גידי

    השב
  • מנהל הפורום:עו"ד נבו למפל

    עו"ד נבו למפל,מנהל הפורום

    13:47, 18 בפברואר 2014

    שלום גידי
    לאור הכתוב ומהבנתי את שאלתך,ככלל, יש לקבל את אישורו של בעל הקו.
    לצערי מהעולה מהכתוב, איני משוכנע כי ניתן לדרוש החזר כספי מאחר והקו רשום על אדם אחר.

    בהצלחה

    תגובה
מנהל הפורום:עו"ד נבו למפל

מנהל הפורום: עו"ד נבו למפל

מייסד ושותף במשרד עורכי הדין למפל, ניסקי ושות' המתמחה בתחום התקשרות ודיני הסלולר. עו"ד למפל הינו בעל
למידע נוסף

077-9971233 חיוג
הודעה

שוק הסלולר הישראלי חווה שינויים משמעותיים בתקופה האחרונה אשר מתבטאים הן בהצטרפותן של חברות סלולר נוספות המתחרות על ליבו וכיסו של הצרכן והן ברפורמות חדשות אשר מקלות על הצרכן בהתנהלותו אל מול חברת הסלולר.

יחד עם זאת, צרכנים רבים חווים סכסוכים עם חברות הסלולר הפוגעים בשגרת יומם ובכיסם.