זמן רב ללא הודעה מהקרן - פורום קופות גמל ופנסיה

שאלה חדשה
  • אור

    נשלח ע"יאור 13:34, 12 באוקטובר 2015

    מדובר בתביעה לקצבת נכות אכ"ע. מיום בו הקרן כתבה הודעה כי היא פועלת לאיסוף התיק הרפואי (במטרה להחליט ללא נוכחות העמית בשאלת מחלה קודמת שלשיטתה עליה לבחון) חלפו כ-3 חודשים, לפיכך נשלחה לקרן פניה לקבלת עדכון- אלא שהקרן לא הגיבה ולא השיבה. עתה כבר עברו מעל 4 חודשים מהיום בו הקרן כתבה הודעתה (בדבר איסוף התיק הרפואי)- מה צריך לעשות בעניין? האם לשלוח בקשה לבירור היכן הדברים עומדים? האם לפעול בדרך אחרת? תודה על ההתייחסות והעזרה

    השב
  • מנהל הפורום:עו"ד אבנר בן חיון

    עו"ד אבנר בן חיון,מנהל הפורום

    17:45, 12 באוקטובר 2015

    יש לפנות לקרן הפנסיה, וכלל שלא מתקבלת תשובה תוך זמן סביר, לפנות למחלקת תלונות הציבור בקרן וככל שלא מתקבלת תשובה ניתן לפנות אף בתלונה לאגף שוק ההון או בתביעה לבית הדין לעבודה

    תגובה
  • 10:19, 13 באוקטובר 2015

    עתה-לאחר כמעט ארבע וחצי חודשים (בהם הקרן אמרה שהיא אוספת את התיק הרפואי)
    הקרן הודיעה בכתב כי איסוף התיק לוקח זמן רב וכי היא (הקרן) עדיין עוסקת באיסוף החומר.

    1) מה צריך לעשות בעניין בכלל?
    2) האם ניתן לדרוש מהקרן עדכון מפורט לגבי עניין איסוף החומר (מה היא אספה, מה נותר לה לאסוף וכו')

    תודה על ההתייחסות והעזרה

    תגובה
מנהל הפורום:עו"ד אבנר בן חיון

מנהל הפורום: עו"ד אבנר בן חיון

בעל נסיון והתמחות מיוחדת בתחום קרנות הפנסיה וקופות הגמל והביטוח. עו"ד בן חיון שימש כיועץ משפטי של מב
למידע נוסף

03-9105770 חיוג
הודעה

פורום קופות גמל ופנסיה נועד לציבור הרחב על מנת ליתן מענה ראשוני וכללי בלבד לשאלות בתחום החסכון הפנסיוני בקופות גמל ובקרנות פנסיה.

האמור בפורום זה אינו בגדר המלצה ואין לראות בו יעוץ משפטי או יעוץ או שיווק השקעות או ייעוץ או שיווק פנסיוני אלא נועד להבהרה ולהסבר בלבד.  

האמור בפורום זה אינו מהווה תחליף ליעוץ משפטי פרטני ליעוץ פנסיוני או ייעוץ השקעות ו/או שיווק פנסיוני אישי על פי צרכיו הספציפיים של כל פונה ומנהל הפורום אינו אחראי לתוצאות השימוש בהן.