החזר כספי על זיכוי - פורום תביעות קטנות

שאלה חדשה
  • תום ח

    נשלח ע"יתום ח 16:16, 8 באוגוסט 2013

    שלום, רציתי לדעת, האם אפשר לקבל החזר כספי על מוצר שנרכש באמצעות זיכוי?

    השב
  • 17:15, 25 באוגוסט 2013

    שלום תום ותודה על פנייתך.
    בהתאם תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע“א - 2010:
    אין חובת ביטול על פי התקנות כאשר התשלום עבור העסקה בוצע באמצעות תו קנייה, שובר מתנה או
    כרטיס מגנטי.
    אך לא צוין בתקנות במפורש כי אין חובת ביטול עסקה גם במקרה ששולם על מוצר בזיכוי.

    בהצלחה,
    משרד עו"ד רענן בשן

    תגובה
בתי המשפט לתביעות קטנות נועדו לבירורן של תביעות כספיות בסכומים נמוכים יחסית, באופן מהיר ופשוט.  בפורום נשיב על שאלותיכם בענייני תביעות קטנות, התנאים להגשת וניהול תביעה קטנה, סכומי התביעה, עילות התביעה הנידונות במסגרת בית המשפט לתביעות קטנות, וכן, עניינים מרכזיים בתביעות קטנות, כגון, צרכנות, שירותים, סוגי התקשרויות וסוגי עסקאות, ביטול עסקאות, סכסוכים  וכיו"ב.