012 מובייל לקחו כסף ולא נתנו שירות - פורום תביעות קטנות

שאלה חדשה
  • ולדימיר

    נשלח ע"יולדימיר 18:55, 21 בינואר 2014

    שלום רב.לפני כ 9 חודשים רציתי להעביר ל 012 מובייל 4 קווים של משפחה שלי.דיברתי עם נציג של 012,עשינו עסקה,קיבלתי 4 סימים...ומעז במשך 6 חודשים לא שמעתי מ 012 כלום,רק כל חודש הייתי מקבל חיובים עבור תוכנית שעשיעתי.כל ניסיון לדבר עם נציגים נכשל:לא אנו לי לא בפקס,לא בטלפון ולא בצ'אט.ואחרי חצי שנה קיבלתי מכתב מעורך דין של 012 שאני חייב להם כ1500 ש"ח ואם לא אשלם זה יגיעה להוצל"פ.מה אני עמור לעשות?לתבוע אותם?

    השב
  • 10:01, 27 בינואר 2014

    ולדימיר שלום ותודה על פנייתך.
    עליך להשיב בדחיפות למשרד עו"ד ממנו קיבלת התראה לצורך בירור מקור החיוב ודרישתך לבטלו, שכן בחלוף 30 יום
    מיום משלוח המכתב יש באפשרותם לפתוח כנגדך תיק הוצאה לפועל ללא תביעה מוקדמת
    על כל המשתמע מכך.

    בהצלחה,
    משרד עו"ד רענן בשן

    תגובה
בתי המשפט לתביעות קטנות נועדו לבירורן של תביעות כספיות בסכומים נמוכים יחסית, באופן מהיר ופשוט.  בפורום נשיב על שאלותיכם בענייני תביעות קטנות, התנאים להגשת וניהול תביעה קטנה, סכומי התביעה, עילות התביעה הנידונות במסגרת בית המשפט לתביעות קטנות, וכן, עניינים מרכזיים בתביעות קטנות, כגון, צרכנות, שירותים, סוגי התקשרויות וסוגי עסקאות, ביטול עסקאות, סכסוכים  וכיו"ב.