אי קבל רכב חדש במועד
שלום רכשתי רכב חדש בעלות של 124000 ש"ח ושלמתי את כול הסכום ( חלקו במזומן וחלקו בהלוואה שאושרה ) בסיום הרכישה קיבלתי אישור שהכול תקין והרכב ימסר תוך 14 ימי עבודה לאחר 12 ימי עבודה התקשרתי לסוכנות לברר מתי ימסר לי הרכב קיבלתי תשובה שהכול בסדר ויש עוד 2 ימי עבודה לאחר 14 ימי עבודה התקשרתי לסוכנות ואז הסבירו לי שיש עיכוב במסירת ברכב והם יודיעו לי כאשר הרכב יהייה מוכן מאז עברו 7 ימים ורק אז קיבלתי את הרכב. שביקשתי ממנהל הסוכנות פיצוי הוא הציע לי גגון לרכב או פס קישוט מבקש לדעת מה הפיצוי הנהוג במקרה כזה האם ניתן לתבוע גם על העיכוב וגם על עוגמת נפש ( נאלצתי להתקשר מספר רב של פעמיים לסוכנות לחברה לשלוח מיילים למנהלי החברה )
