ביטול עסקת רכישה באיטרנט ע"י הספק - פורום צרכנות

שאלה חדשה
  • אופיר

    נשלח ע"יאופיר 23:33, 20 באוגוסט 2012

    מה קורה כאשר רכשתי מצלמה ע"ס 2600 ש"ח מחברת 4H דרך אתר P1000. תנאי העסקה היו אספקת המוצר תוך 7 ימי עסקים. בפועל הספק חייב את חשבוני אך לא יכול היה לספק את המוצר (לאחר כ-3 שבועות איחור). מאתר P 1000 פנו אליי והודיעו שכספי יוחזר אליי. השאלה היא האם אני זכאי לפיצוי מאתר P1000 או מהספק 4H או לא זכאי בכלל לפיצוי ורק להגיד תודה על שהחזירו לי את כספי בחזרה?

    השב
  • 19:16, 6 בספטמבר 2012

    ערב טוב,

    נראה לי שהתשובה ברורה לך כפי שעולה מפנייתך....
    תוכל למען הסר ספק לפנות לאתר ולדרוש פיצוי בגין הסתמכותך על רכישת המוצר ועוגמת הנפש מאידך העובדה שקיבלת את כל כספך חזרה מהווה פתרון הולם וראוי בנסיבות אלה.

    תגובה
מנהל הפורום:עו"ד הראל לפידות

מנהל הפורום: עו"ד הראל לפידות

בעל משק במושב כפר פינס, בוגר אוניברסיטת תל-אביב בפקולטה למשפטים ובפקולטה למינהל עסקים, בעליו של משרד
למידע נוסף

072-3254017 חיוג
הודעה

היחסים בין צרכן לבין "עוסק" מוגדרים בין השאר בחוק הגנת הצרכן ובתקנות.  הפורום יעסוק במגוון נושאים צרכניים כדוגמת : אחריות על מוצרים, עסקאות בכרטיס אשראי, ביטול עיסקה,רוכלות, אחריות על מוצרים ועוד.

לרשותכם גם פורום תביעות יצוגיות, בו ניתן לשאול שאלות בנושא ולבדוק הגשת תביעה יצוגית בעניינכם.