פרסומות בטלפון - פורום צרכנות

שאלה חדשה
  • עמית

    נשלח ע"יעמית 12:54, 3 באוקטובר 2012

    רציתי לדעת איך עלי לפעול כשמגיע שיחה עם תקליט פרסומי עם מספר מזהה... פעם ראשונה שהתקשרו לא הספקתי לענות וכמו כן לא מצאתי ברשת מידע על המספר וכשחייגתי אליו המנוי היה מנותק...במהלך היום קיבלתי שוב צלצול והפעם עניתי לאותו מנוי מנותק כביכול שבו היתה הקלטה של בר מיים. כיצד עלי לפעול ואיך לתבוע אותם? ומה סיכויי ההצלחה בתביעה? ראיתי בטלויזיה שאפשר לתבוע סכום של 1000 ש"ח....זה פשוט מעבן וזו הטרדה!

    השב
  • 09:14, 10 באוקטובר 2012

    שלום רב,

    עליך לפנות אל החברה בכתב ולציין את המועדים בהם קיבלת שיחות ולבקש להוציא אותך ממאגר ככל וקיים .

    לצערי במצב החוקי בישראל דהיום אין חוק האוסר על פרסום בטלפון.

    תגובה
מנהל הפורום:עו"ד הראל לפידות

מנהל הפורום: עו"ד הראל לפידות

בעל משק במושב כפר פינס, בוגר אוניברסיטת תל-אביב בפקולטה למשפטים ובפקולטה למינהל עסקים, בעליו של משרד
למידע נוסף

072-3254017 חיוג
הודעה

היחסים בין צרכן לבין "עוסק" מוגדרים בין השאר בחוק הגנת הצרכן ובתקנות.  הפורום יעסוק במגוון נושאים צרכניים כדוגמת : אחריות על מוצרים, עסקאות בכרטיס אשראי, ביטול עיסקה,רוכלות, אחריות על מוצרים ועוד.

לרשותכם גם פורום תביעות יצוגיות, בו ניתן לשאול שאלות בנושא ולבדוק הגשת תביעה יצוגית בעניינכם.