אחריות על נעליים - פורום צרכנות

שאלה חדשה
  • לילך

    נשלח ע"ילילך 23:30, 27 באוקטובר 2012

    קניתי נעלי נייק לבן שלי, ולאחר כ-3 שבועות הסולייה התפרקה. כשבאתי לחנות הם אמרו שצריך לשלוח את הנעליים לחברה ועוד שבועיים תהיה תשובה. ומה בנתיים, הוא אמור ללכת יחף? או שאני אמורה להוציא עוד 300 ש"ח על זוג נוסף?

    השב
  • 21:40, 4 בנובמבר 2012

    ערב טוב,

    סיפורך אכן מקומם וניכר שהיה חוסר מזל לקבל נעל פגומה ואובדן הנאה מהמוצר.

    ממליצה לפנות אל החנות ולדרוש פיצוי בגין עוגמת הנפש ואובדן ההנאה מהמוצר החדש.

    תגובה
מנהל הפורום:עו"ד הראל לפידות

מנהל הפורום: עו"ד הראל לפידות

בעל משק במושב כפר פינס, בוגר אוניברסיטת תל-אביב בפקולטה למשפטים ובפקולטה למינהל עסקים, בעליו של משרד
למידע נוסף

072-3254017 חיוג
הודעה

היחסים בין צרכן לבין "עוסק" מוגדרים בין השאר בחוק הגנת הצרכן ובתקנות.  הפורום יעסוק במגוון נושאים צרכניים כדוגמת : אחריות על מוצרים, עסקאות בכרטיס אשראי, ביטול עיסקה,רוכלות, אחריות על מוצרים ועוד.

לרשותכם גם פורום תביעות יצוגיות, בו ניתן לשאול שאלות בנושא ולבדוק הגשת תביעה יצוגית בעניינכם.