הודעות מוקלטות בטלפון - פורום צרכנות

שאלה חדשה
  • דנה

    נשלח ע"ידנה 15:39, 20 בינואר 2013

    שלום, בכל יום יש לי לפחות הודעה אחת מוקלטת שאני "זוכה "לקבל לטלפון הנייד בביתי. הדבר מטריד מאוד, בצהריים, בערב (2130) אני רוצה לתבוע לפי התיקון לחוק התקשורת, האם את יכולה להפנות אותי לפסקי דין בנושא זה של הודעות מוקלטות בטלפוןתודה דנה

    השב
  • 22:22, 20 בינואר 2013

    ערב טוב,

    קשה להפנות לפסקי דין מאחר והם אינם תקדימים אלא פסקי דין של בית משפט שלום.

    ככל ואת מזהה את המפרסם וככל ופנית אליו בכתב ודרשת את הסרתך מרשימת התפוצה וככל ופנייתך זו לא נענתה ממליצה להגיש תביעה קטנה כנגדם.

    תגובה
  • 10:42, 21 בינואר 2013

    הבעיה היא שבכל פעם זה מפרסם אחר, ואין לזה, לצערי סוף! בנוסף חלק מהמפרסמים לא מגלים את כתובתם, בדרך כלל מדובר באתרי אינטרנט בלבד.
    האם אני נאלצת לבקש את בזק להחילף את המספר ולהפכו לחסוי???

    תגובה
  • 13:13, 21 בינואר 2013

    שוב שלום,

    מקומם ומציק מאד.

    ממליצה לפנות בתלונה אל משרד התקשורת ולבקש לקבל מענה למצוקתך לנוכח ההטרדות החוזרות ונשנות.

    אני מבינה שההטרדות מגיעות לקו בזק ואיני בטוחה שהיות המספר חסוי יסייע שכן החברות הללו ניזונות ממערכת איתור מספרי טלפון אוטומטית.

    ממליצה להתחיל לעקוב אחר המפרסם ולשלוח הודעה שאת דורשת להסירך מרשימת התפוצה.

    תגובה
מנהל הפורום:עו"ד הראל לפידות

מנהל הפורום: עו"ד הראל לפידות

בעל משק במושב כפר פינס, בוגר אוניברסיטת תל-אביב בפקולטה למשפטים ובפקולטה למינהל עסקים, בעליו של משרד
למידע נוסף

072-3254017 חיוג
הודעה

היחסים בין צרכן לבין "עוסק" מוגדרים בין השאר בחוק הגנת הצרכן ובתקנות.  הפורום יעסוק במגוון נושאים צרכניים כדוגמת : אחריות על מוצרים, עסקאות בכרטיס אשראי, ביטול עיסקה,רוכלות, אחריות על מוצרים ועוד.

לרשותכם גם פורום תביעות יצוגיות, בו ניתן לשאול שאלות בנושא ולבדוק הגשת תביעה יצוגית בעניינכם.