ביטול עסקה - פורום צרכנות

שאלה חדשה
  • ליאת

    נשלח ע"יליאת 18:28, 24 בינואר 2013

    שלום ! רציתי לברר את הזכות שלי לגבי ביטול עסקה. רכשתי ארון מחברה הספקת הארון אמורה להיות לחודש אפריל(הם עוד לא התחילו ביצור שלו) ואני שלמתי רק 4000 ש"ח מתוך הסכום הכולל. האם אני יכולה לבטל עכשיו ולקבל את כספי חזרה? האם אני צריכה לשלם קנס כלשהו? אשמח לתגובה מהירה... תודה רבה!!!!!!!!!!

    השב
  • 12:44, 26 בינואר 2013

    בכלל לא. חשבונית על חלק מסכום = קניה מלאה.
    לאחר 14 ימים מהקניה אפשר לבטל

    תגובה
  • 13:15, 26 בינואר 2013

    שלום רב,

    ככל וטרם חלפו 14 ימים ממועד הרכישה עליך לפנות אל החברה ולהודיע על רצונך לבטל את העסקה זאת בכפוף לתשלום קנס כספי מצידך.

    עליך לקוות שאכן טרם החלו בהליך הייצור.

    תגובה
  • 13:46, 26 בינואר 2013

    הודעה שפורסמה בתאריך 6.7.10 המודיע על התקנות החדשות לביטול עסקה והחזר כסף
    "מי זכאי לקבל החזר כספי במזומן?
    התקנות יכנסו לתוקף בעוד כשלושה חודשים, כך שמאמצע אוקטובר הקרוב יוכלו לקוחות לקבל זיכוי כספי למוצרים הכוללים ריהוט, ציוד לבית ולגן למעט כלי אוכל לא ארוזים, מכשירי חשמל ומכשירים אלקטרונים, לרבות ציוד קצה כהגדרתו בחוק התקשורת, מוצרים הארוזים באריזה המקורית ושלא נפתחו על ידי הצרכן "
    http://www.nrg.co.il/online/16/ART2/129/246.html

    לא מדובר כאן על 14 יןם מהרכישה או על קנס
    אשמח להתייחסותך על הכתבה

    תגובה
  • 23:45, 27 בינואר 2013

    לילה טוב,

    התקנות והחוק מדברים על 14 יום ממועד הרכישה. ממליצה לפנות לאתר התמ"ת שם יש חוברת הסברים ממצה ופשוטה להבנה.

    תגובה
מנהל הפורום:עו"ד הראל לפידות

מנהל הפורום: עו"ד הראל לפידות

בעל משק במושב כפר פינס, בוגר אוניברסיטת תל-אביב בפקולטה למשפטים ובפקולטה למינהל עסקים, בעליו של משרד
למידע נוסף

072-3254017 חיוג
הודעה

היחסים בין צרכן לבין "עוסק" מוגדרים בין השאר בחוק הגנת הצרכן ובתקנות.  הפורום יעסוק במגוון נושאים צרכניים כדוגמת : אחריות על מוצרים, עסקאות בכרטיס אשראי, ביטול עיסקה,רוכלות, אחריות על מוצרים ועוד.

לרשותכם גם פורום תביעות יצוגיות, בו ניתן לשאול שאלות בנושא ולבדוק הגשת תביעה יצוגית בעניינכם.