ביטול חלקי של עסקה - פורום צרכנות

שאלה חדשה
  • יפה גוטמן

    נשלח ע"ייפה גוטמן 08:42, 25 בפברואר 2013

    חמותי הזמינה מקומות בבית מלון למשפחה המורחבת.הארוח אמור להתקיים עוד שבועיים. מתברר כעת שיש לבטל חדר אחד מתוך 5 שהוזמנו באמצעות סוכן. הוא טוען שעליה לשלם 1300 שח, 90אחוז מהעסקה. האם זו דרישה הגיונית?

    השב
  • 18:50, 26 בפברואר 2013

    שלום רב,

    החוק קובע שניתן לבטל את העסקה תוך 14 ימים מיום עשיית ההסכם ועד 18 ימים, שאינם ימי מנוחה, לפני מועד תחילת השירות.

    ניכר שאינכם עומדים בדרישות החוק. יחד עם זאת בוטל חדר אחד מתוך חמישה ולדעתי יש מקום ללכת לקראת ולהפחית את גובה דמי הביטול. נסו לנהל מו"מ ולהראות את חצי הכוס המלאה ולא את החצי הריק.

    תגובה
מנהל הפורום:עו"ד הראל לפידות

מנהל הפורום: עו"ד הראל לפידות

בעל משק במושב כפר פינס, בוגר אוניברסיטת תל-אביב בפקולטה למשפטים ובפקולטה למינהל עסקים, בעליו של משרד
למידע נוסף

072-3254017 חיוג
הודעה

היחסים בין צרכן לבין "עוסק" מוגדרים בין השאר בחוק הגנת הצרכן ובתקנות.  הפורום יעסוק במגוון נושאים צרכניים כדוגמת : אחריות על מוצרים, עסקאות בכרטיס אשראי, ביטול עיסקה,רוכלות, אחריות על מוצרים ועוד.

לרשותכם גם פורום תביעות יצוגיות, בו ניתן לשאול שאלות בנושא ולבדוק הגשת תביעה יצוגית בעניינכם.