החזר כספי - פורום צרכנות

שאלה חדשה
  • יהלי

    נשלח ע"ייהלי 11:35, 2 ביוני 2013

    קניתי תיק טיולים אבל מצאתי את הישן שלי לא נגעתי בו עד כמה זמן אפשר לחזירו?

    השב
  • 10:17, 3 ביוני 2013

    שלום רב,

    בהנחה שלא עשית בו שימוש עליך לפנות אל החנות ולדרוש את ביטול העסקה ובתנאי שטרם חלפו 14 יום ממועד ביצוע העסקה.

    אם חלף פרק הזמן עליך לפעול בהתאם למדיניות החלפת מוצרים הקבועה בחנות.

    תגובה
מנהל הפורום:עו"ד הראל לפידות

מנהל הפורום: עו"ד הראל לפידות

בעל משק במושב כפר פינס, בוגר אוניברסיטת תל-אביב בפקולטה למשפטים ובפקולטה למינהל עסקים, בעליו של משרד
למידע נוסף

072-3254017 חיוג
הודעה

היחסים בין צרכן לבין "עוסק" מוגדרים בין השאר בחוק הגנת הצרכן ובתקנות.  הפורום יעסוק במגוון נושאים צרכניים כדוגמת : אחריות על מוצרים, עסקאות בכרטיס אשראי, ביטול עיסקה,רוכלות, אחריות על מוצרים ועוד.

לרשותכם גם פורום תביעות יצוגיות, בו ניתן לשאול שאלות בנושא ולבדוק הגשת תביעה יצוגית בעניינכם.