החזר כספי על ביגוד - פורום צרכנות

שאלה חדשה
  • דורין

    נשלח ע"ידורין 09:43, 3 ביוני 2013

    במידה וקניתי ביום א' שימלה ב1200 ש"ח וביום למחרת מדדתי אותה והתחרטתי על הרכישה היקרה, אך מאחר ואני מחיפה והחנות בתל אביב אני אוכל להגיע רק ביום שלישי בבוקר כי אני עובדת ביום שני. השמלה נרכשה ביום א בשעה 13:58 . האם אני אוכל לקבל החזר כספי? אם אני אגיע בשלישי בבוקר? האם זה נחשב שני ימי עסקים? בנוסף עשו לי הנחה של 10% האם זה משנה משהו?

    השב
  • 10:21, 3 ביוני 2013

    שלום רב,

    התקנות קובעות שני ימי עסקים = 48 שעות ממועד הרכישה כך שאם רכשת בראשון בשעה 13:58 יש לך עד שלישי בשעה זו להגיע לחנות.

    מקווה שלא הסרת את התווית.

    תגובה
מנהל הפורום:עו"ד הראל לפידות

מנהל הפורום: עו"ד הראל לפידות

בעל משק במושב כפר פינס, בוגר אוניברסיטת תל-אביב בפקולטה למשפטים ובפקולטה למינהל עסקים, בעליו של משרד
למידע נוסף

072-3254017 חיוג
הודעה

היחסים בין צרכן לבין "עוסק" מוגדרים בין השאר בחוק הגנת הצרכן ובתקנות.  הפורום יעסוק במגוון נושאים צרכניים כדוגמת : אחריות על מוצרים, עסקאות בכרטיס אשראי, ביטול עיסקה,רוכלות, אחריות על מוצרים ועוד.

לרשותכם גם פורום תביעות יצוגיות, בו ניתן לשאול שאלות בנושא ולבדוק הגשת תביעה יצוגית בעניינכם.