חפוי מדרגות לא תקין - פורום צרכנות

שאלה חדשה
  • עינת

    נשלח ע"יעינת 20:48, 8 בספטמבר 2013

    שלום רב. נכנסתי לגור לבית שבניתי במהלך השנה האחרונה. בתוך הבית יש גרם מדרגות המחופה באבן בזלת אפורה שנרכשה ע"י ספק בחיפה והותקנה ע"י מתקין מטעמו. לפי החוזה בינינו האבן שאנו צריכים לקבל תהייה זהה לזו המוצגת באולם התצוגה של הספק. לפני כמה חודשים הותקנה האבן. על פניו נראה היה כי האבן תקינה. כיום, כמה חודשים לאחר ההתקנה אך רק לאחר חודש שאנו גרים בבית, יש על האבן כתמים לבנים שלפי דעתם של שני בעלי מקצוע מקורם מתוך האבן עצמה ומכונים תפרחת לבנה. גרם המדרגות שלי בביתי החדש נראה ישן ומלוכלך ולא כפי שצריך היה להראות. הספק מטעמו טוען שסיפק את האבן כפי שמוצגת אצלו באולם התצוגה והוא לא אחראי למה שקרה לאבן. יש לציין כי הוא לא הזהיר אותנו כי תופעה כזו עלולה להתרחש וטוען שלא ידע מכך. האם יש לי עילה לתביעה?, למי פונים?. תודה עינת

    השב
  • 13:27, 13 בספטמבר 2013

    שלום רב,

    ממליצה להפנות את שאלתך לפורום דיני נזיקין.

    תגובה
מנהל הפורום:עו"ד הראל לפידות

מנהל הפורום: עו"ד הראל לפידות

בעל משק במושב כפר פינס, בוגר אוניברסיטת תל-אביב בפקולטה למשפטים ובפקולטה למינהל עסקים, בעליו של משרד
למידע נוסף

072-3254017 חיוג
הודעה

היחסים בין צרכן לבין "עוסק" מוגדרים בין השאר בחוק הגנת הצרכן ובתקנות.  הפורום יעסוק במגוון נושאים צרכניים כדוגמת : אחריות על מוצרים, עסקאות בכרטיס אשראי, ביטול עיסקה,רוכלות, אחריות על מוצרים ועוד.

לרשותכם גם פורום תביעות יצוגיות, בו ניתן לשאול שאלות בנושא ולבדוק הגשת תביעה יצוגית בעניינכם.