חיבור לשרות בלי הסכמה - פורום צרכנות

שאלה חדשה
  • מריה

    נשלח ע"ימריה 13:03, 24 בספטמבר 2013

    שלי ב חודש אוגוסט היתחברתי לספק אינטרנט.היום גילית שאני משלמת גם אל ביטוח או אנטיבירוס לחברה .אני לא הסכמתי להיתחבר לשרות.אפילו לא שאלו אותי לגביו.האם יש חוק בנוגע לזה שמצרפים אותי לשרותים בלי הסכמה שלי?והאם יש פיצוי לפי חוק?

    השב
  • 15:30, 30 בספטמבר 2013

    שלום,

    במידה ופנית לחברה וציינת שלא ביקשת את השירותים, החברה בדקה ובכל זאת לא השיבה את הסכומים שנגבו יש אפשר להגיש תביעה ולדרוש פיצוי עד 10,000 ש"ח ללא הוכחת נזק.

    תגובה
מנהל הפורום:עו"ד הראל לפידות

מנהל הפורום: עו"ד הראל לפידות

בעל משק במושב כפר פינס, בוגר אוניברסיטת תל-אביב בפקולטה למשפטים ובפקולטה למינהל עסקים, בעליו של משרד
למידע נוסף

072-3254017 חיוג
הודעה

היחסים בין צרכן לבין "עוסק" מוגדרים בין השאר בחוק הגנת הצרכן ובתקנות.  הפורום יעסוק במגוון נושאים צרכניים כדוגמת : אחריות על מוצרים, עסקאות בכרטיס אשראי, ביטול עיסקה,רוכלות, אחריות על מוצרים ועוד.

לרשותכם גם פורום תביעות יצוגיות, בו ניתן לשאול שאלות בנושא ולבדוק הגשת תביעה יצוגית בעניינכם.