ביטול עסקה עקב אי אספקתו - פורום צרכנות

שאלה חדשה
  • אסנת

    נשלח ע"יאסנת 12:16, 12 בנובמבר 2013

    שלום, ב 24.0913 רכשתי מזנון בסך 2000 ש"ח. בחשבוניית צוין כי המוצר יגיע עד חודש מיום ההזמנה. שילמתי מקדמה בסך 1000 ש"ח במזומן ומאז בעל העסק מנפנף אותי ולא מספק לי את המוצר. כיצד ניתן לבטל את העסקה ולקבל חזרה את דפי המקדמה? תודה מראש

    השב
  • 12:18, 12 בנובמבר 2013

    תתחילי עם מכתב דרישה לביטול עסקה אשר ישלח בדואר רשום עם אישור מסירה.
    אם לא יעזור - הגישי תביעה.

    תגובה
מנהל הפורום:עו"ד הראל לפידות

מנהל הפורום: עו"ד הראל לפידות

בעל משק במושב כפר פינס, בוגר אוניברסיטת תל-אביב בפקולטה למשפטים ובפקולטה למינהל עסקים, בעליו של משרד
למידע נוסף

072-3254017 חיוג
הודעה

היחסים בין צרכן לבין "עוסק" מוגדרים בין השאר בחוק הגנת הצרכן ובתקנות.  הפורום יעסוק במגוון נושאים צרכניים כדוגמת : אחריות על מוצרים, עסקאות בכרטיס אשראי, ביטול עיסקה,רוכלות, אחריות על מוצרים ועוד.

לרשותכם גם פורום תביעות יצוגיות, בו ניתן לשאול שאלות בנושא ולבדוק הגשת תביעה יצוגית בעניינכם.