צריכת חשמל - פורום צרכנות

שאלה חדשה
  • מיכל דהן

    נשלח ע"ימיכל דהן 20:04, 6 בפברואר 2014

    אני תושבת י-ם, קיבלתי אתמול חשבון חשמל הזוי , צלצלתי לחברת החשמל והנציגה ביקשה שאבדוק את המונה באמת המונה הראה שצרכנו בערך 2500 קוט"ש פי 4 מהחודשיים הקודמים, אמרתי לה שלא ייתכן וכי דבר לא השתנה בביתי(בחודשיים שחלפו קבלתי חשבון צריכה של 450 קוט"ש ) היא גוללה בפניי תירוץ נחמד: "היתה סופה...." ואז עניתי שאני לא הייתי בבית במשך שבועיים אלה שהיתי בבית הוריי במרכז הארץ( כבר יומיים לפניי שהתחילה). בלעתי תצפרדע מסרבת להבין איך קרה? אתמול חברה פנתה אליי לגבי חשבון חשמל הזוי שקיבלה...וכמוה עוד כמה בנות. אני מבינה שלחברת החשמל הוצאות מרובות בגלל הסופה...אני לא רואה סיבה שאנו הצרכנים נשלם לה על כך. מה עושים? מיכל דהן

    השב
  • 17:23, 9 בפברואר 2014

    שלום, צריכים לבחון כל מקרה בצורה פרטנית. ציינת שלא צרכת יותר חשמל בגלל הסופה אך יתכן שחברותיך כן.
    לגופו של עניין, נטל ההוכחה מוטל עליך ואת צריכה להוכיח שהחישוב של חברת החשמל שגוי. ניתן לבצע חישוב גס על פי נתוני צריכת החשמל של המזגנים (אם הבנתי נכון, חברת החשמל טוענת שהסופה גרמה לשימוש ביותר חשמל. אחד ממכשירי החשמל העיקריים, אם לא העיקרי שבהם, בו אנשים השתמשו בסופה הוא המזגן אשר עבד על חימום).

    אם תצליחי (וכך גם חברותיך) להראות שגם על פי חישוב גס נתוני צריכת החשמל של חברת החשמל לא הגיוניים יתכן שיש עילה טוב לתביעה (ואולי אפילו לתביעה יצוגית).

    תגובה
מנהל הפורום:עו"ד הראל לפידות

מנהל הפורום: עו"ד הראל לפידות

בעל משק במושב כפר פינס, בוגר אוניברסיטת תל-אביב בפקולטה למשפטים ובפקולטה למינהל עסקים, בעליו של משרד
למידע נוסף

072-3254017 חיוג
הודעה

היחסים בין צרכן לבין "עוסק" מוגדרים בין השאר בחוק הגנת הצרכן ובתקנות.  הפורום יעסוק במגוון נושאים צרכניים כדוגמת : אחריות על מוצרים, עסקאות בכרטיס אשראי, ביטול עיסקה,רוכלות, אחריות על מוצרים ועוד.

לרשותכם גם פורום תביעות יצוגיות, בו ניתן לשאול שאלות בנושא ולבדוק הגשת תביעה יצוגית בעניינכם.