הוספת פרטים למנוי שלא בידיעת בעל המנוי - פורום צרכנות

שאלה חדשה
  • רועי

    נשלח ע"ירועי 09:20, 10 בפברואר 2014

    שלום רב. בתקופה האחרונה גילית שחבר נטוויזין מחייבת אותי בסכומים מאוד גבוהים. אני לצערי לא בודק את החשבוניות החודשיות אך בסקירה של החיובים נדהמתי לגלות שהם הוסיפו לי כל מיני דברים שמעולם לא ביקשתי ולא אישרתי. בשיחה איתם הם אומרים שאמא שלי התקשרה אליהם לבקש שירות, הם הציעו לה את השירות והיא הסכימה, אני בעל המנוי, האם זה חוקי לעדכן פרטי מנוי שלא באישור בעל החשבון ?

    השב
  • 09:27, 10 בפברואר 2014

    אם אתה בעל המנוי, היו צריכים לבקש את אישורך.

    תגובה
מנהל הפורום:עו"ד הראל לפידות

מנהל הפורום: עו"ד הראל לפידות

בעל משק במושב כפר פינס, בוגר אוניברסיטת תל-אביב בפקולטה למשפטים ובפקולטה למינהל עסקים, בעליו של משרד
למידע נוסף

072-3254017 חיוג
הודעה

היחסים בין צרכן לבין "עוסק" מוגדרים בין השאר בחוק הגנת הצרכן ובתקנות.  הפורום יעסוק במגוון נושאים צרכניים כדוגמת : אחריות על מוצרים, עסקאות בכרטיס אשראי, ביטול עיסקה,רוכלות, אחריות על מוצרים ועוד.

לרשותכם גם פורום תביעות יצוגיות, בו ניתן לשאול שאלות בנושא ולבדוק הגשת תביעה יצוגית בעניינכם.