חיוב עבור פרסום שלא ביקשתי
חוייבתי במשך שנה עבור שרותי בזק עסקים מ9/15 עד היום. במהלך השנה האחרונה לא עקבתי אחר החיובים מאחר שאת הספח תשלום קיבלתי בדוא"ל. חלק מתשלום השרות ישנה גבייה של 0.95 על כל פניה מלקוח שפנה אלי. מה שלא קיים כי הנני עונה לשיחות ספאם. כשפניתי לבזק עסקים וביקשתי את ההסכם שביקשתי את השרות, תשובתם "אין לנו את ההקלטה ואם אתה רוצה תגיש תביעה משפתית".
גם אני מנפגעי פרסום בבזק עסקים. מחויב ב- 230-250 ש"ח בחודש ולא הגיע טלפון אחד. עברתי על הסטטיסטיקות וזה נראה בלוף אחד גדול. למשל, בחודש מסוים רוב הימים בלי חשיפה או 1-3 ביום ופתאום חמישה ימים ברצף עם 34 בכל יום (?!). ביקשתי פירוט למי החשיפות ובזק לא הסכימו בטענה של סודיות. ביקשתי אישור רוא"ח/עו"ד על תקינות המערכת ולא נעניתי. אין לי ספק שיש הרבה עסקים שנפגעו וצריך להתארגן כדי להילחם בהם. מה עושים ? איך מתארגנים כדי להגיש תלונה ואולי תביעה ?
