לא נאמר שצריך לשלם דמי ביטול על החזרת מוצר
רכשתי מחברת פרטנר הספק שלי באינטרנט לאחר שיכנועים בטלפון טבלט .כששאלתי אים זה לא ימצא חן בעיניי .נאמר לי את יכולה להחזיר תוך 14 יום באריזה המקורית לסניף שלנו בחיפה. לא נאמר לי שאני אצתרך לשלם 5% דמי ביטול.ואל כך יש הקלטה של השיחה .
אין לי את כל הפרטים אבל באופן כללי בהתאם לחוק תוכלי להחזיר תוך 14 ימים בתשלום של 5% .
