גרופון - פג תוקף שובר ולא מחזירים כסף של השובר שלא נוצל - פורום נזיקין ותאונות

שאלה חדשה
  • אדיר

    נשלח ע"יאדיר 12:00, 12 בדצמבר 2013

    רכשתי שני שוברים למסעדה באשקלון אשר פג תוקפם ב: 26.11.13 רציתי לממש אותם ב: 3.12.13 אך גיליתי שפג תוקפם, בפנייתי לחברת גרופון קיבלתי את התשובה הבאה: תשומת לבך מופנית בעניין זה לסעיף 26.8 לתנאי השימוש באתר גרופון: "כל השוברים מוגבלים בזמן לצורך מימושם כך שלאחר תקופת תוקפו של השובר לא ניתן יהיה לעשות בשובר כל שימוש והשובר לא יקנה לרוכש השובר כל זכות מכל סוג וכן לא יקנה זכות להחזר כספי, בכפוף לכל דין. על כן, באחריות רוכש השובר לממש את השובר במהלך תקופת תוקפו של השובר. רוכש שובר אשר לא מימש את השובר, מכל סיבה שהיא, במהלך תקופת תוקפו של השובר, יאבד את זכאותו לקבלת המוצר ו/או השירותים /או ההטבה הגלומים בשובר ולא יהיה זכאי לכל החזר, תשלום ו/או פיצוי, מכל מין וסוג שהוא." האם יש כאן עילה לתביעה אל עף האמור בסעיף 26.8?

    השב
  • מנהל הפורום:עו"ד אריאל פרויליך

    עו"ד אריאל פרויליך,מנהל הפורום

    12:29, 12 בדצמבר 2013

    תביעה על מה? דמיין לך שרכשת שקית חלב שלא הספקת לשתות לפני שפג תוקפו. האם יש לך עילת לתביעה כנגד היצרן או המשווק?

    תגובה
  • 14:09, 12 בדצמבר 2013

    זה לא אותו דבר כאן אני לקחתי את המוצר פיזית אליי ומאז אני אחראי עליו לעומת המקרה המדובר שבו לא קיבלתי שום הנאה על הכסף ששילמתי.

    תגובה
  • מנהל הפורום:עו"ד אריאל פרויליך

    עו"ד אריאל פרויליך,מנהל הפורום

    16:34, 12 בדצמבר 2013

    אין שום הבדל. זה כמו כרטיס טיסה שהנוסע לא מימש, או כרטיס להופעה או לסרט, או זכות אחרת עם הגבלת זמן. בכל אותם מקרים הצרכן שילם ולא קיבל טובת הנאה בגלל אחור ואי מימוש הזכות במועד שנקבע.

    תגובה
  • 16:29, 27 בינואר 2014

    ומה לגבי החקיקה בנושא?

    • שובר הזיכוי יהיה תקף לפחות לשנתיים מיום מסירתו לצרכן.

    http://www.consumers.org.il/?catid=%7B8C0DADE2-8D62-470B-B9AD-6716CD601857%7D&itemid=%7B7A2438D8-0B70-42B6-9648-705352750CDE%7D

    תגובה
  • 10:55, 27 באפריל 2014

    גם אם לא פג התוקף ואתה רוצה לבטל שבועיים לפני או להאריך את התוקף כי אתה לא יודע אם תוכל לממש מכל מיני סיבות גרופון מסרב ואומ תימכור את זה גם אם אין לך למי זה לא מעניין אותם

    תגובה
מנהל הפורום:עו"ד ונוטריון דותן לינדנברג

מנהל הפורום: עו"ד ונוטריון דותן לינדנברג

עורך דין, נוטריון ומגשר מוסמך, בעל משרד עורכי דין העוסק בדיני נזיקין ובתביעות ייצוגיות. עו"ד לינדנבר
למידע נוסף

053-9374953 חיוג
הודעה

הפורום עוסק בתביעות נזיקין במקרים של תאונת דרכים, תאונת עבודה, פגיעה במקום ציבורי, נזקי גוף, פיצויים, אחוזי נכות.