ניסיונות ללא הצלחה להגיע למענה אנושי ברשות השידור - פורום אגרת טלויזיה רשות השידור

שאלה חדשה
  • סבטלנה

    נשלח ע"יסבטלנה 11:25, 29 בינואר 2013

    שלום רב, רכשתי טלויזיה בינואר 2013 וכדי לא להגיע לריביות וקנסות פניתי במייל ררשות השידור כדי לבדוק מה הפרוצדורה. קיבלתי מייל חוזר עם המספרי הטלפון שבהם יש אפשרות לשלם ללא שובר (לא קיבלתי). 3 ימים אני מנסה לצלצל ללא הצלחה... שלחתי הבוקר שוב מייל עם בקשה להעביר לי את השובר אולמייל, או לפקס, או לשלולח בכתובת של הבית. עכשיו לחכות? אין לי זמן וגם חשק לגשת לאגף הגביע, כי זה לקחת 1/2 יום חופש מעבודה. תודה

    השב
  • 19:59, 29 בינואר 2013

    יש לך באתר שלהם, במחלקת הגבייה, קישורים לטפסים:
    http://www.iba.org.il/gvia/
    את צריכה למלא טופס "הודעה על אחזקת מקלט טלויזיה" ולשלוח להם. לאחר מכן את יכולה או לחכות שישלחו לך בקשת תשלום, או לעשות הוראת קבע (יש את הטופס באותו מקום). אל חשש- הם יחייבו אותך בין אם את אמורה לשלם ובין אם לאו :)

    תגובה
  • 20:22, 29 בינואר 2013

    תודה :)
    לרגע לא חשבתי אחרת. פשוט לא מתחשק לי לשלם קנסות ורביות

    תגובה
  • 20:31, 29 בינואר 2013

    הייתי מציעה לך ליתר בטחון גם לשלוח להם יחד עם ההודעה על אחזקת מקלט גם העתק של חשבונית הקנייה אם יש לך.

    תגובה
  • 17:45, 30 בינואר 2013

    תודה. זה בדיוק מה שחשבתי לעשות, אבל היום (היום, ביום רביעי...) בפוקס ענו לי.

    תגובה
  • 17:26, 30 בינואר 2013

    שלום רב !
    על מנת ליצור קשר עם מחלקת הגבייה, יש לפנות בימי ראשון עד שלישי בלבד,
    בשעות 9:00 עד 14:00
    לטלפון הבא:6662*

    בברכה
    צביקה

    תגובה
  • 18:54, 30 בינואר 2013

    שלחי מייל ובקשי שישלחו לך שובר.
    בנוסף הדפיסי העתק הפניות אליהם ואת התשובות שלך לצורך תיעוד.

    בעניין הטלפון:

    על מנת ליצור קשר עם מחלקת הגבייה, יש לפנות בימי ראשון עד שלישי בלבד,
    בשעות 9:00 עד 14:00
    לטלפון הבא:6662*

    תגובה

קיבלתם עוד שובר תשלום, אתם נמנעים מתשלום האגרה? חושבים שאתם לא צריכים לשלם על אגרת טלויזיה? כאן הבמה לשאלותיכם בנושא רשות השידור