מתי ניתן לבצע שדרוג מעמד מב1 לא5

צהריים טובים, אני אזרח ישראלי ואשתי אזרחית רוסיה ואנחנו נשואים כבר מעל שנתיים,גרנו בחו"ל ובפברואר חזרנו לארץ והתחלנו בהליך א5, אישתי כבר קיבלה מעמד של ב1 במסגרת ההליך המדורג. היינו לפני שבועיים בראיון במשרדי נתיב בירושלים במסגרת ההליך בתום הראיון נאמר לנו שתוך שבועיים תהיה תשובה ויוכלו לשדרג את אישתי למעמד א5. בתום השבועיים פניתי למשרד הפנים לבדוק עם ישנה תשובה. ממשרד הפנים נמסר לי שיש תשובה אך את השדרוג מעמד ניתן לעשות רק חודש וחצי לפני תום הב1, אישור הב1 אחד מסתיים אצלנו בדצמבר. כשביקשתי לקבל את התשובה הזאת במייל במשרד הפנים מסרבים בכל תוקף לתת לי תשובה בכתב. האם אכן ניתן לשדרג את המעמד אך ורק חודש וחצי לפני תום האישור ב1? אם אכן כך הדבר ייוצר מצב שאישתי כבר תהיה כמעט שנה בארץ בעת קבלת הא5 ורק אז תתחיל הספירה של הארבע שנים עד לתום ההליך אשר בפועל ייקח חמש שנים.