שאלות ותשובות
דיני נזיקין ופיצויים

אדם שנפגע כתוצאה מתאונת דרכים ונגרם לו נזק גוף, רשאי לתבוע את חברת הביטוח המבטחת בביטוח חובה את הרכב בו נסע הנפגע, ובמקרה הזה הרכב שפגע בהולך הרגל. על כל נהל במדינת ישראל מוטלת החובה להיות מבוטח בביטוח חובה על פי חוק.

ביטוח זה נועד לכסות נזקי גוף העלולים לקרות לו, לנוסעים שברכבו או להולכי רגל שהרכב פגע בהם. החוק למעשה מבטיח כי כל אדם שנפגע בתאונת דרכים יפוצה בגין נזקי גוף מבלי להידרש לשאלת האשמה כלל. גם אם הולך הרגל חצה את הכביש במקום אסור ונפגע כתוצאה מכך, הוא רשאי לתבוע את החברה המבטחת של הרכב.

ניתן לתבוע בגין נזק נפשי כחלק מנזקי גוף כתוצאה מתאונת דרכים. חוק פיצויים לנפגעי תאונות דרכים, תשל"ה-1975 (פלת"ד) קובע כי נזק גוף הוא מוות, מחלה, פגיעה או ליקוי גופני, נפשי או שכלי. כדי לתבוע פיצוי בגין נזק רפואי בעקבות תאונת דרכים צריכים להתקיים 3 תנאים: 1. התרחשה תאונת דרכים; 2. במועד קרות התאונה הרכב היה מבוטח בביטוח חובה בתוקף. 3. כתוצאה מהתאונה נגרם נזק גופני (פיזי או נפשי).

בנוגע לתנאי מס' 2 יש לציין, כי ישנה אפשרות לפיצוי גם אם הרכב לא היה מבוטח, מ"קרנית" - תאגיד ציבורי שנועד לפצות נפגעי תאונות דרכים כאשר לא היה ביטוח חובה תקף. אפשרות זו כפופה לתנאים המצוינים בחוק.

הליך הוכחת נזק נפשי עשוי להיות מעט מורכב יותר מאשר נזק פיזי כמו פציעה אורתופדית, ולכן נדרש לתעד בצורה מפורטת את הטיפול הנפשי שעוברת הנפגעת. מומלץ להיוועץ עם עורך דין מתמחה בתחום על מנת למצות את הזכויות בגין הפגיעה.

תאונת עבודה היא תאונה אשר ארעה תוך כדי עבודה, עקב עבודה בדרך אל העבודה או בדרך חזרה ממנה. לכן, תאונת דרכים אשר התרחשה בדרך אל מקום העבודה היא גם תאונת דרכים וגם תאונת עבודה. לאשתך יש עילת תביעה מול ביטוח לאומי ענף נפגעי עבודה והיא גם יכולה לתבוע את חברת ביטוח החובה שמבטחת את הרכב בו היא נהגה. חשוב לדעת, כי כספים אשר יתקבלו מביטוח לאומי הם חלק מהפיצוי הכולל ולכן יקוזזו מהתשלום שתשלם חברת הביטוח. ככלל אם הנפגע אינו יכול לעבוד כלל הוא יהיה זכאי לתשלום של 75% מהשכר ברוטו שלו שישולם על ידי ביטוח לאומי משך 91 ימים. אם אבדן כושר עבודה נמשך זמן ארוך יותר, חברת הביטוח תישא בעלויות, וכן יש למצות את הזכות לוועדה רפואית במוסד לביטוח לאומי.

בחוק הפלת"ד נקבע, כי תאונת דרכים היא מאורע שבו נגרם לאדם נזק גוף עקב שימוש ברכב מנועי למטרות תחבורה. עוד נקבע כי שימוש ברכב מנועי הוא: נסיעה ברכב, כניסה לתוכו או ירידה ממנו, החנייתו, דחיפתו או גרירתו וטיפול או תיקון דרך לרכב. לכן, ככלל פגיעה כתוצאה מירידה מהרכב בחניה היא תאונת דרכים, ולכן התביעה צריכה להיות מוגשת לחברה המבטחת את הרכב בביטוח חובה. אולם, פעמים רבות תנסה חברת הביטוח להוכיח כי נותק המגע של הנהג עם הרכב, כלומר שהלכת כבר מספר צעדים מהרכב, ולכן זו לא תאונת דרכים. חשוב להיוועץ עם עורך דין מתמחה בתחום מאחר שיש משמעות לגרסה שתיתן, למשל ההבדל בין להגיד "צעדתי מהרכב" במקום "ירדתי מהרכב" עלול להיות מכריע בהחלטה האם מדובר בתאונת דרכים אם לאו.

מתיאור המקרה מדובר בנפילה ברשות הרבים, בשל רשלנות של הרשות המקומית. כדי שתוטל על העירייה האחריות לקרות העוולה תצטרכי להוכיח: 1. נגרם לך נזק; 2. הרשות המקומית נהגה ברשלנות כאשר סטתה מסטנדרט ההתנהגות של רשות מקומית סבירה; 3. קיים קשר סיבתי בין התנהגות העירייה לקרות הנזק. לאחר שתוכח שאלת האחריות של הרשות המקומית בדבר הנזק שנגרם, ידון עניין הפיצוי. גובה הפיצוי תלוי בגורמים רבים כמו סוג הפגיעה, גיל הנפגע, יכולת ההשתכרות, פגיעה לצמיתות, נכות ועוד. במסגרת התביעה ניתן לתבוע את הנזק הפיזי בגין הפגיעה וכן נזק ממוני, כאב, סבל, עוגמת נפש וכל ההוצאות הנלוות לכך.

מחלות מקצוע הן רשימה סגורה של מחלות או פגיעות אשר קבועות בתקנות ביטוח לאומי. אולם גם אם הפגיעה אינה מוגדרת כמחלת מקצוע כדאי להתייעץ עם עורך דין מתמחה בתחום כדי לבדוק האם מדובר במיקרוטראומה. מיקרוטראומה הוכרה בפסיקה ולכן יכולה להיות כל פגיעה בתנאי שנגרמה מהרבה פגיעות קטנות שחוזרות על עצמן כתוצאה מפעולה או תנועה שחוזרת על עצמה מספר רב של פעמים במהלך העבודה. כל אחת מהפגיעות הקטנות גרמה לנזק קטן, וההצטברות של כל "הנזקים הקטנים" גרמו לנזק ממשי. אם העבודה מצריכה ממך פעולות מגוונות ושונות ללא רצף פעולות שחוזרות על עצמן, הפגיעה ככל הנראה לא תוכר כמיקרוטראומה.

כל תלמיד מבוטח בביטוח תאונות אישיות, דרך הרשות המקומית שבתחומה נמצא בית הספר בו הוא לומד. הביטוח משולם על ידי ההורים בתחילת שנה, ותקף משך כל ימות השנה- 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע כולל חופשות, חגים ושבתות. הביטוח חל בכל מקום בו נמצא התלמיד הן בבית הספר והן במקום אחר. הפיצוי בגין הפוליסה הזו הוא מצומצם ויינתן ללא קשר לשאלת האחריות או האשמה. חשוב לדעת, כי אם המקרה התרחש בשטח הרשות המקומית כפי שמתואר בשאלה, כדאי לבחון יחד עם עורך דין מתמחה בתחום, האם ניתן להגיש בנוסף גם תביעה נזיקית כנגד הרשות המקומית במסגרתה ניתן לתבוע פיצוי בגין כאב, סבל עוגמת נפש ועוד.

אם הדירה נפגעה בשל שלוליות צריך לבחון האם ניתן להגיש תביעה נזיקית כנגד הרשות המקומית או רשות הביוב. האם הרשויות פעלו בכל האמצעים העומדים לרשותם כדי למנוע נזקים ולהבטיח את תקינותה של מערכת הניקוז בתקופת הגשמים. אם ימצא כי הרשות המקומית התרשלה בתפקידה ניתן יהיה לתבוע פיצוי ממנה. יחד עם זאת מומלץ גם לבדוק האם הבית שלכם מבוטח ואם כן האם הפוליסה של הביטוח מכסה נזקים כאלו. חשוב לדעת כאשר אדם לווה מהבנק משכנתא לרכישת הנכס, הבנק מחייב לבטח את הנכס בביטוח מבנה. לכן מומלץ לבדוק האם יש לכם ביטוח כזה ומה הם תנאי הפוליסה בנוגע לנזקים מפגעי מזג אויר.

תביעת רשלנות רפואית היא תביעה כנגד גורם מטפל, בגין נזק שנגרם בשל מעשה או הימנעות מעשיית מעשה במהלך טיפול רפואי או במשהו הקשור בו. רופא, כמו כל בעל מקצוע אחר חייב להשתמש במיומנות שלו, ולנקוט מידת זהירות סבירה כמו שרופא אחר היה נוהג באותן הנסיבות.

מומלץ לבחון את המקרה יחד עם עורך דין המתמחה בתחום, עורך הדין יפנה לגורם המטפל כדי לקבל את התיעוד הרפואי של המקרה ויפנה אותך לרופא מומחה לקבלת חוות דעת. על סמך המסמכים וחוות הדעת ינסה עורך הדין להעריך האם ישנה עילה להגשת תביעה בגין רשלנות רפואית ואת הסיכוי שלה. בבית המשפט תידרש להוכיח, כי קיימת לרופא קמה חובת זהירות כלפיך וכי הוא הפר אותה, ואז, תצטרך להוכיח כי בגין ההפרה נגרם לך הנזק וכי קיים קשר סיבתי בין ההתרשלות לנזק.

חוק הביטוח הלאומי מגדיר תאונת עבודה כתאונה המתרחשת במהלך העבודה, במקום העבודה או בדרך אל מקום העבודה ובחזרה ממנו, ועקב העבודה. במקרה שלך הפגיעה נגרמה בזמן השהות במשרד שזה חלק אינטגרלי ממהלך העבודה, ובעת מילוי התפקיד הרגיל בו אתה עוסק ביום יום. אתה צריך להגיש תביעה לענף נפגעי עבודה בביטוח לאומי. במקביל כדאי לבחון גם הגשת תביעת נזיקין כנגד המעסיק וחברת הביטוח שלו בטענה שלא יידעו אותך שהרצפה רטובה או לחלופין שלא שמו שלט אזהרה כמקובל במוסדות רבים.

כדי שבית המשפט ישתכנע שמדובר בפרסום המהווה לשון הרע במקרה המתואר הוא יבחן את הדברים הבאים: האם הפוסט בפייסבוק מהווה לשון הרע, כלומר פוגע בשמכם הטוב או בשמו של בית העסק; האם מתקיים פרסום לפי הגדרתו בחוק איסור לשון הרע, למשל, האם הפוסט פורסם לקהל רחב או נשלח בהודעה פרטית; והאם יש אמת בפרסום ועניין חשוב לציבור. חשוב לעשות הבחנה בין טענה של עובדה לבין הבעת דעה. הבעת דעה עלולה להיות לשון הרע בעוד שעובדה שיש בה עניין ציבורי יכולה להיות מוגנת מלשון הרע ומותרת לפרסום. ייתכן שהפרסום ייהנה מהגנת תום הלב ולכן כדאי להתייעץ עם עורך דין המתמחה בתחום. אם הפרסום מהווה לשון הרע, רשאי בית המשפט לפסוק לטובתכם פיצוי של עד 50,000 ש"ח ללא צורך בהוכחת נזק כלשהו.

חוק שירותי תעופה (פיצוי סיוע בשל ביטול טיסה או שינוי בתנאיה) קובע שורה של הטבות להן זכאים נוסעים אשר טיסתם התעכבה או בוטלה. סוג ההטבה או גובה הפיצוי נקבע לפי משך זמן העיכוב ומרחק הטיסה בקילומטרים. ההטבות שנקבעו בחוק הן: מזון ומשקאות, אירוח בבית מלון, שירותי הסעה בין שדה התעופה לבית המלון, שתי שיחות טלפון, פיצוי כספי ולעתים השבת מלא התשלום ששולם עבור כרטיס הטיסה. כך לדוגמה על איחור של שעתיים תקבלו מזון ומשקאות, בגין איחור של 5-8 שעות תקבלו גם תמורה לכרטיס או כרטיס חלופי, ועל המראה שהתעכבה ביום תקבלו בנוסף למזון ומשקאות, ולכרטיס חלופי או תמורה לכרטיס גם שירותי לינה והסעה. תקופת ההתיישנות לתביעה כזו היא 4 שנים מהמועד בו נוצרה העילה המזכה.

ביטוח אובדן כושר עבודה הוא ביטוח שנועד לתת מענה למצבים בהם תאבדי את היכולת לעבוד או לתפקד במקום העבודה וכתוצאה מכך את כושר ההשתכרות. במקרה של תאונה או מחלה שמונעות תפקוד בעבודה כספי הביטוח יהוו מקור הכנסה חודשי במקום השכר. עובדים שכירים מבוטחים במסגרת החובה של המעביד להפריש עבורם ביטוח פנסיוני מתוקף צו הרחבה לביטוח פנסיוני מקיף במשק. התשלום לקרן פנסיה או ביטוח מנהלים כולל תשלום עבור רכישת כיסוי למקרה של אובדן כושר עבודה. במקרים רבים אנשים מבטחים עצמם באופן פרטי בביטוח תאונות אישיות, ומרבית הפוליסות של ביטוח זה כוללת גם פיצוי בגין אובדן כושר עבודה, מומלץ לבדוק האם יש לך ביטוח כזה ומה מכסה הפוליסה שלו.

פקודת הנזיקין קובעת, כי בתובענה בשל נזק גוף שנגרם על ידי כלב, חייב הבעלים של הכלב לפצות את הניזוק, ואין משמעות אם היתה או לא היתה התרשלות מצדו של הבעלים. אולם, הפקודה קובעת מספר הגנות אותן יידרש הבעלים של הכלב להוכיח. ההגנות מתקיימות אם הנזק נגרם עקב התגרות של הניזוק בכלב או שהניזוק תקף את הבעלים של הכלב או את בני משפחות או שהנזק נגרם בשל הסגת גבול של הניזוק (למשל כניסה לחצר הבית). פעמים רבות בעלי כלבים מבטחים את כלביהם ולכן בכל מקרה של פגיעה מכלב כדאי לבדוק האם הכלב עצמו מבוטח.

חייל המבקש לקבל הכרה בו כנכה צה"ל ומתוקף כך גם זכויות צריך להגיש "תביעה להכרת זכות" לקצין התגמולים. אתה צריך להוכיח שאתה סובל מנכות, וכי הפציעה או המחלה שגרמו לקרות הנכות אירוע במהלך ועקב השירות הצבאי. קצין התגמולים יכול לקבל את התביעה, לדחות אותה או לקבוע, כי יש קשר סיבתי חלקי. כאשר התביעה מתקבלת לא מדובר על קבלת פיצוי או החזר בגין הפסד, אלא  תשלום בהתאם לאחוזי הנכות שיקבעו לך. לכתב התביעה צריך לצרף את כל המסמכים והאישורים הרפואיים שברשותך, ובכלל זה אישור מרופא המשפחה על מצבך הבריאותי טרם הפגיעה, תצהיר חתום בידי עורך דין שמגולל את נסיבות המקרה, דוח על הפציעה או אישור בכתב אחר מטעם היחידה הצבאית ומסמכים נוספים.