תביעה יצוגית נגד אפל - פורום תביעות יצוגיות

שאלה חדשה
  • נעמי לוי

    נשלח ע"ינעמי לוי 17:54, 29 במרץ 2016

    שלום, בתקוה שיש לי קייס להצטרף/לצרף עוד אנשים שנפגעו מאפל, אפל מבקשת לעדכן גירסה מעת לעת, כל הזמן קופץ באנר שמבקש לעדכן גירסה, עדכנתי גירסה והמכשיר ביקש ממני את הסיסמה הראשונית שאותה לא זכרתי, זו לא הסיסמה שמשחררת את הנעילה הרגילה של המכשיר, אלא סיסמה ראשונית שאותה הכנסתי כאשר המכשיר נקנה. לא זכרתי את הסיסמה והטלפון ננעל כנראה לתמיד. המכשיר חדש משהו כמו חצי שנה ועכשיו לא ניתן להשתמש בו. בשיחת טלפון שנערכה כשעה בערך (יש לי הקלטת השיחה)עם המוקד שנמצא באנגליה, לא הצלחתי לקבל עזרה, הם שולחים קוד סיסמה לנייד אבל לא ניתן להכנס לנייד כי הוא נעול. עכשיו בעצם אין לי טלפון כבר כמה ימים, האם ייתכן שאפל לא יעזרו לפתוח את המכשיר? האם הלך לי הכסף של המכשיר? אשמח לתגובה נעמי לוי

    השב
  • מנהל הפורום:עו"ד עמנואל סולומונוב

    עו"ד עמנואל סולומונוב,מנהל הפורום

    12:22, 5 ביוני 2016

    שלום,

    אינני יודעת על אילו מסמכים חתמת כשרכשת את המכשיר ומהם תנאי
    העיסקה שלך עם אפל לכן אינני יכול להשיב

    תגובה
מנהל הפורום:עו"ד עמנואל סולומונוב

מנהל הפורום: עו"ד עמנואל סולומונוב

בוגר הפקולטה למשפטים באוניברסיטת ירושלים. מוסמך לעסוק בעריכת דין משנת 1972. עו"ד סולומונוב משמש אף
למידע נוסף

053-9378369 חיוג
הודעה

מטרתו של חוק תובענות ייצוגיות הינה מימוש זכות הגישה לבית המשפט, לרבות לסוגי אוכלוסיה המתקשים לפנות לבית המשפט כיחידים וכן אכיפת הדין והרתעה מפני הפרה של הדין כולל מתן סעד הולם לנפגעים. הפורום יעסוק בבחינת סוגיות המאפשרות הגשה של תביעה ייצוגית, בין מול תאגידים גדולים במשק, בנקים, רשויות מעסיקים ועוד. נענה על שאלות האם מתקיימת עילת תביעה והאם עילת התביעה מתאימה לתובענה ייצוגית. מעת לעת יימסר בפורום מידע על תביעות ייצוגיות המתנהלות והמשפיעות על זכויות האזרחים.