הצתרפות לגולן טלקום - פורום אנטנות סלולריות

שאלה חדשה
  • מיכאל

    נשלח ע"ימיכאל 15:33, 27 באפריל 2014

    הצתרפתי לגולן טלקום ב14 לאפריל, וביקשתי משלוח רגיל (דואר רשום), כך שסה"כ עלות "התחברות" תהיה 49 ש"ח. כשבדקתי חיוב כמה ימים אחרי, גיליתי שחויבתי ב-99 ש"ח. כשהתקשרתי לשרות לקוחות, נאמר לי שהזמנתי משלוח דרך UPS. אני לא הזמנתי משלוח UPS, וביקשתי הזחר של 50 ש"ח על דבר שלא הזמנתי, קיבלתי תשובה שכיוון שאני לא יכול להוכיח את זה, אז לא אקבל זיכוי. אז ביקשתי לבטל את העסקה, ולפי חוק ביטול עסקאות שנעשו מרחוק, לקבל החזר מלא. לזה קיבלתי תשובה, ששילמתי 49 ש"ח בגין דמי טיפול לוגיסטי בכרטיס הסים, ואילו משלוח UPS כרוך בעלות נוספת של 50 ש"ח, כך שלא הקבל שום כסף חזרה, אפילו אם אבטל. רציתי לשאול האם אני צודק, ואם כן - מה עליי לעשות. תודה.

    השב
  • 15:38, 27 באפריל 2014

    תעיתי בפורום, שאלתי בפורום יותר רלוונתי.

    תגובה
מנהל הפורום:עו"ד נבו למפל

מנהל הפורום: עו"ד נבו למפל

מייסד ושותף במשרד עורכי הדין למפל, ניסקי ושות' המתמחה בתחום התקשרות ודיני הסלולר. עו"ד למפל הינו בעל
למידע נוסף

077-9971233 חיוג
הודעה


אנטנות סלולריות רבות מוצבות מעל ראשיהם של דיירי בניינים ובקרבת אזורי מגורים.

רבים המקרים בהם דיירי בניין או דיירים בביתם סמוכים מגלים במקרה כי קיימות אנטנות סלולריות מעל ראשם ובקרבתם. אנטנות סלולריות פוגעות משמעותית בשגרת חיי תושבים הגרים בסמיכות אליהן ומורידה את ערך נכסם.

לדיירים הגרים בסמיכות להימצאותן של אנטנות סלולריות זכויות רבות המאפשרות את הסרתן של האנטנות או לחלופין מתן פיצוי כספי בגינן.