בית מלון

שלום יש לי שאלה אולי מוזרה הגעתי לפשרה עם חברת ביטוח של אחד בתי המלון עקב נפילה האם יהיה לי זכות לבקש חופשה מבית המלון האם הדבר הזה מקובל ואם כן איך מתבצע