תהליך ביטול אפוטרופסות

שלום, אני מעוניין להגיש בקשה לביטול אפוטרופסות. יש בידי דו"ח סוציאלי ודו"ח רפואי. הבנתי כי עלי לשלוח אותם ללשכת היוטעץ המשפטי לממשלה. האם זה נכון? אני מנסה לשלוח לפקס 03-5138222 ואין כל תשובה. איפה הטעות שלי?