תיקון מכשיר סלולר באחריות יצרן שלוקח חודש וחצי
ילנ
ילנהשלום, המכשיר שלי עדיין באחריות יצרן. לאחר שלא הצלחתי להדליק אותו הפקדתי אותו לתיקון בסניף של הרשת בה רכשתי את המכשיר. כעבור 16 ימים הודיעו לי שהמכשיר תוקן אך למעשה לאחר שאספתי אותו גיליתי שלא בוצע תיקון עקב טעות של נציג הרשת. לאחר ההפקדה השניה עבר כמעט חודש והמכשיר עדיין לא הוחזר לי. לפי מה שידוע לי החברה צריכה לספק את השירות תוך 14 ימי עסקים. האם ניתן להגיש תביעה קטנה בנושא? תודה מראש, ילנה