קנייה מוצר באינטרנט ואי אספקה בטענה שאזל
צבי
צביקהשלום רב, קיבלתי הודעה במייל על מבצע מוגבל בכמות, הזמנתי מייד וקיבלתי אישור להזמנתי. מספר ימים אח"כ התקשרו אלי והודיעו לי עם אפשרות "שידרוג" המוצר תמורת תוספת כספית. בדקתי באתרים בחו"ל וראיתי שהמשודרג כביכול גבוה במספר הדגם, אך המוצר עצמו פשוט יותר ונמכר זול יותר. המוכרן ניסה שוב ושוב וסרבתי. לבסוף נקבע שיסופק המוצר אותו הזמנתי. להפתעתי בסופו של דבר סופק המוצר "המשודרג" ללא תוספת תשלום. התקשרתי לחברה ודרשתי שיאסף בחזרה ויספקו לי את המוצר אותו הזמנתי, או אז הודיעו לי שאין במלאי ולא יכולים לספקו.... בנוסף לכך, טרם זיכו אותי על הקנייה. האם לתבוע בתביעות קטנות על אי עמידה בתנאי המכירה?