ספאם בטלפון ע"י "רובוט" - פורום תביעות קטנות

שאלה חדשה
  • סלבה

    נשלח ע"יסלבה 11:40, 23 ביוני 2013

    הקלטתי עכשיו שיחה שאני מקבל כל הזמן כבר כמה חודשים .. מתקשרים אלי מחסוי יש מוזיקת רקע ואז אומרים "יש לך בעיה אם צאקים דחויים "..בלה בלה בלה .. נמעס לי כבר מזה ! בחיים לא נתתי אישור לקבל ספאם מהם! וגם לא השארתי להם פרטים! אין לי מושג איך הגיעו אלי! אני רוצה לתבועה אותם בתביעות קטנות לפחות, מה אלי לעשות?

    השב
  • 09:03, 27 ביוני 2013

    שלום סלבה ותודה על פנייתך.
    "חוק הספאם" מאפשר קבלת דבר פרסומת אף אם לא התקבלה הסכמת הנמען, בהתקיים כל אלה:

    (1) הנמען מסר את פרטיו למפרסם במהלך רכישה של מוצר או שירות, או במהלך משא ומתן לרכישה כאמור, והמפרסם הודיע לו כי הפרטים שמסר ישמשו לצורך משלוח דבר פרסומת מטעמו, באחת הדרכים האמורות בסעיף קטן (ב);
    (2) המפרסם נתן לנמען הזדמנות להודיע לו כי הוא מסרב לקבל דברי פרסומת כאמור, דרך כלל או מסוג מסוים, והנמען לא עשה כן;
    (3) דבר הפרסומת מתייחס למוצר או לשירות מסוג דומה למוצר או לשירות האמורים בפסקה (1).

    ככל ואלו לא מתקיימים ופנייתך להפסקת שיגור הפרסומת לא תכובד, באפשרותך להגיש תביעה בבית המשפט לתביעות קטנות.

    תגובה
בתי המשפט לתביעות קטנות נועדו לבירורן של תביעות כספיות בסכומים נמוכים יחסית, באופן מהיר ופשוט.  בפורום נשיב על שאלותיכם בענייני תביעות קטנות, התנאים להגשת וניהול תביעה קטנה, סכומי התביעה, עילות התביעה הנידונות במסגרת בית המשפט לתביעות קטנות, וכן, עניינים מרכזיים בתביעות קטנות, כגון, צרכנות, שירותים, סוגי התקשרויות וסוגי עסקאות, ביטול עסקאות, סכסוכים  וכיו"ב.