האם זכאי לפיצוי על אי קבלת ארוחה כשרה

הוזמנה ארוחה כשרה בשתי טיסות, הלוך וחזור, כל אחת כ 9 שעות, במהלך הטיסה הצוות הודיע שאין ארוחה כשרה בשבילי. בתגובה למכתב תלונה ודרישת פיצוי, הסכימו לתת נקודות נוסע מתמיד וסירבו לתת פיצוי כספי.