תשלום על קורס והעברתו בהצלחה אך לא ניתן תעודה כפי שאובטח
בר
ברלקחתי קורס ביעוץ השקעות כמובן שהוא שולם מראש ובסוף הקורס אחרי עמידה במבחני סף ההיתי צריכה לקבל תעודת גמר שמראה שיש לי כישורי יעוץ לאחר שעברתי את המבחנים לא קיבלתי (אני ושאר משתתפי הקורס )את התעודה כאשר ביררנו למה זה מתעכב אמרו שיש איזה תקלה ושנקבל וכך הדבר נמשך במשך שנה שכול הזמן הם דוחים אותנו בתרוץ אחר ולא ניתנו תעודות האם יש מה לעשות בנושא כדי שנוכל לקבל את התעודות וכן האם מגיע פיצוי כספי על העיכוב ? (מדובר במוסד אקדמי ידוע )