ריהוט פגום וחלק מהריהוט לא הגיע

התקינו לי ריהוט בצורה שפגמה בריהוט ובנוסף ישנו איחור של יומיים באספקת המזרון ובינתיים השליח לא עונה וממתק את השיחות ממני. האם אני יכולה לבטל את כל העסקה?