אהלן, הזמנתי מוצר מערוץ הקניות ( מדפים בשווי 150ש"ח) בתאריך 13/8/18 והובטח לי עד 14 ימים עסקים ועד היום לא קבלתי את המוצר. במשך קרוב לחודשיים אני יוצר

אהלן, הזמנתי מוצר מערוץ הקניות ( מדפים בשווי 150ש"ח) בתאריך 13/8/18 והובטח לי עד 14 ימים עסקים ועד היום לא קבלתי את המוצר. במשך קרוב לחודשיים אני יוצר קשר עם ערוץ הקניות וכל פעם מחדש מורחים אותי שהמוצר יגיע בעוד מספר ימים והדבר לא קורה. יצרתי גם קשר עם החברה שמספקת את המוצר וגם הם מורחים אותי במשך חודש שהמוצר צריך להגיע אלי בימים הקרובים. יש פה עילה לתביעה? אני מרגיש שפשוט לא סופרים אותי לא משנה כמה מיילים אני רושם או כמה שיחות טלפון אני עושה איתם. אשמח להכוונה, תודה אופיר.