...לדעתי החברה הפרה את התנאים של מכירת הכרטיס

לדעתי החברה הפרה את התנאים של מכירת הכרטיס, איך אני תובע אותם. קניתי כרטיס הלוך חזור עם אופציה לשינוי שם גמיש, ואני רוצה לשים לכל צד שמות אחרים, בחברה טוענים שזה מקושר ההלוך לחזור, בעוד שאני טוען שכיון ששכל התעריפים שאני משלם הם לכל צד אז גם כאן כך צריך להיותץ