משפטי– זאפ
משפטיפורומיםתביעות קטנותתביעה בגין אי אספקת המוצר במועד שתואם
חזרה לפורום

תביעה בגין אי אספקת המוצר במועד שתואם

אתי
אתי

שלום רב ביצעתי הזמנה של חדר ארונות בתאריך 2.4.2019 בהזמנה צויין אספקה עד 21 יום יש לציין שדברתי עם המטכרת והתרעתי לה על כך שטרם יצרו קשר למדידה והבעתי בפניה את החשש שהארון לר יסופק היא מצידה טענה שהחברה מחוייבת לספק את המוצר עד 21 יום כפי שצוייין והם יצרו קשר. בתאריך 28.04.2019ה התקשרתי לברר מה קורה עם ההזמנה ואמרו שהשבוע יגיעו למדידות והארון יסופק עד 8.05.2019 שזה עד 21 יום. לא צויין בפני בקניה ש21 יום לא כולל חג וחול מועד ואם הייתי יודעת לא הייתי מבצעת את הרכישה מה גם שהזמנות אחרות שעשיתי כן סופקו במהלך החג כך שלא רק שהם גרמו לי לעוגמת נפש ועיכוב בכניסה לדירה אלא גם מתנערים מאחריות יש לציין שהדגשתי בפניה שעברו שבועיים מההזמנה ועד ערב חג ולא יצרו קשר למדידות והם בשלהם וגם שבקשתי לדבר עם מנהל טענו שלא נמצא