אי עמידה במועד האסקפה בקנייה אינטרנטית
קניתי מדיח בעולם הקולנוע דרך האינטרנט. רשום מועד אספקה עד 10 ימי עסקים. אחרי 10 ימים פניתי לאתר חזרו אליי יומיים אחרי זה כדי להגיד שיבדקו מה קורה. כמובן שלא חזרו אליי. התקשרתי למוקד והבטיחו לספק עד סוף השבוע. כסוף השבוע הגיע התקשרתי שוב ואמרו שבגלל המצב הבטחוני יש עיכוב (אני גרה בצפון בכלל). אמרו לנו שיספקו שבוע הבא. כמובן שבמקום ביטלתי את ההזמנה. אני יכולה לתבוע אותם?