האם שווה לפנות לעו"ד בגין תביעה על שבירת רגל כתוצאה מירידה מאוטובוס?

כיצד אפשר לתבוע את הביטוח של אגד? והאם כדאי לעשות זאת לבד או ע"י עו"ד?.. תודה מראש:)