מכשיר שנשבר בהובלה

קניתי מכשיר ספורט ושלחתי אותו בחזרה כיוון שהיתה לו בעיה וכשהחזירו לי אותו הוא נשבר.מי אחראי להחזיר את המכשיר-חברת ההובלות או החנות?